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CLINICA TUSALUD ORAL


Enviado por   •  3 de Septiembre de 2018  •  Trabajo  •  483 Palabras (2 Páginas)  •  88 Visitas

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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

MATRIZ DOFA

INTEGRANTES:

HUMBERTO VILLALBA GARAY

LILIANA ARRIETA

RAFAEL HOYOS TRESPALACIOS

ROSMERY RIVERA

DOCENTE: JORGE GONZALEZ ECOBAR

PROGRAMA: ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD SOCIAL

CORPORACIÓN UNIFICADA DE EDUCACIÓN SUPERIOR

CUN

MAYO DE 2018

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.

CLINICA  TUSALUD  ORAL

Clínica Tusalud Oral I.P.S de segundo nivel con prestaciones de servicios en odontología en sus diferentes especialidades como: Endodoncia, Periodoncia, Ortodoncia, Odontopediatría, Cirugía Oral, Rehabilitación Oral.

Sus instalaciones se encuentran ubicadas en la Carrera 16 18 10 Barrio San José

(Sincelejo-Sucre)

 

IMAGEN CORPORATIVA:

[pic 1]

MISIÓN: Nuestra misión es brindar servicios integrales, seguros y humanizados, con personal idóneo y comprometido, con el fin de contribuir al cuidado de la vida y la recuperación de la salud a toda la población que solicite nuestros servicios. Regidos bajo unos principios sólidos de honestidad, eficiencia y calidad, respaldados por una excelente gestión que garantice, sostenibilidad económica y permanencia en el tiempo así como la integridad del paciente a través de procesos seguros.

VISIÓN: En el 2025 Ser reconocidos como centro de excelencia en la prestación de servicios de salud a nivel Nacional e Internacional, ser líderes en atención integral, segura, humanizada y compasiva en el mejoramiento de la salud y bienestar de nuestros pacientes y sus familias.

  • MATRIZ DOFA

[pic 2]

Fortalezas  (Interna)

  • Personal calificado en las diferentes especialidades para la excelente atención a los pacientes.
  • cuenta con una red de prestadores de servicio integral referente a la Rehabilitación Oral

 (Laboratorios dentales).

  • cuenta con los contratos de Entidades Prestadores de Servicios E.P.S como; Mutual ser, Comfasucre y Saludvida, y de manera particular.

  • cuenta con los apoyos de alta gerencia en los procesos de calidad, atención al usuario, tecnovigilancia y fármacovigilancia, con un VIGIA al tanto de los procesos en cada área.
  • Variedad en las especialidades ofrecidas a nuestros clientes 

Debilidades (Interna)

  • la infraestructura de es muy pequeña con espacios reducidos.

  • No cuenta con acreditación en el apoyo diagnostico (toma de RX).

  • no cuenta con un software de Historias Clínicas.
  • no cuenta con medios suficientes en la organización de Historias Clínicas.
  • Falta de organización en las instalaciones.
  • Poca Estrategia Publicitaría

[pic 3]

Oportunidades (Externa)

  • La alta demanda que se presenta en el mercado.
  • Está ubicado en una zona central de la ciudad.
  • Se da a conocer cada día por sus servicios asiéndose  notar ante las entidades promotoras como un excelente servicio
  • Fidelizar los clientes nuevos y existentes

Amenazas (Externa)

  • Competencia potencial.

  • Los especialistas  que atienden  en la IPS  también  prestan los mismos servicios  en consultorios particulares.

        

ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR Y MINIMIZAR EN LO POSIBLE LAS DEBILIDADES Y AMENAZAS

  • Hacer gestión para hacer una mejor infraestructura con espacios suficientes y que sea propia.
  • Ampliar la I.P.S con nueva sede.
  • Implementar software de Historias Clínicas.
  • Ser única, dando una excelente atención con citas oportunas y al menor tiempo posible.
  • Hacer publicidad en las redes sociales, por la emisora local, afiches y volantes para estar más activos en el mercado.

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