COMO SE DA LAS HERRAMIENTAS DE CAPACITACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

La Comunicación en la Empresa.

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Técnicas de Capacitación en Prevención de Riesgos

Instituto IACC

27-08-2017

Desarrollo

1. Analice cada uno de los tipos de comunicación, destacando sus aspectos más relevantes.

Comunicación formal e informal:

Esta está definida en oral y escrito, esta es la comunicación Qué debemos adoptar con el personal de la empresa.

Esta comunicación debe pasar por  un canal definido la que debe pasar por un persona y otra por otra parte al información informal sabemos que no es así,  que no pasa por un canal oficial por lo que se usa normalmente en eventos sociales, cenas, almuerzos y encuentros de otra índole.

Comunicación individual o colectiva:

Esta se da de persona a persona o de una persona a un grupo determinado y al contrario también puede ser.

 Sabemos que la comunicación individual se puede dar cuando existen personas que están relativamente cercanas las individualmente emiten mensajes.

La comunicación colectiva se puede dar en distintos tipos de medios por lo que la encontraremos casi en todas partes.

Comunicación interna o externa:

Esta comunicación se limita solo a la organización, y lo hace también a un rece como: como un receptor al interior, la comunicación interna no puede permitir la introducción la difucion además de la aceptación y la internalización de lo que seria lo valores nuevos con las correspondientes pautas de gestión las que serán las que pueden acompañar a la organización a realizar su desarrollo, con esto podemos indicar que una organización debe comunicarse con el exterior y además en su interior por lo que necesariamente debe realizar un canal adecuado para esto.

Comunicación descendente, ascendente o colateral:

Este es el timo de comunicación que se da desde lo más alto  en este caso desde la gerencia hacia lo trabajadores se denomina “descendente” y cuando la comunicación es al revés  desde los trabajadores hacia la gerencia se denomina ascendente, también podemos indicar que cuando esta comunicación se da entre departamentos es la comunicación colateral.

Comunicación unidireccional, bidireccional o múltiple direccional:

Este tipo de comunicación se enfoca en la dirección que tienen entre las organizaciones podemos decir entonces que es como en las entidades públicas estas tienen comunicación directa sin más intermediarios.

1. Presente un ejemplo para cada tipo de comunicación en el que se identifiquen los componentes básicos del proceso de comunicación.

• Comunicación formal e informal:

Dentro de las organizaciones los trabajos diarios se deben realizar con una comunicación oral, por otro lado las tareas de mayor relevancia se deben hacer mediante un escrito formal debido a su importancia.

• Comunicación individual o colectiva:

Podemos indicar que un emisor individual es una persona que emite alguna inquietud por lo general no debería ser muy relevante o de mayor importancia, por otra parte un emisor colectivo puede ser por ejemplo un medio como la televisión, la web, radio emisoras etcétera y estos pueden ser especializados o no lo que puede ser de importancia para un grupo social determinado.

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