COMPETENCIA LABORAL

COMPETENCIAS LABORALES

COMPETENCIAS LABORALES

Antecedentes.

El concepto de competencias en el mundo industrializado no es nuevo. Sin

embargo, en México se empezó a aplicar a mediados de los 90’s. Impulsada por el

Gobierno Federal, a través del CONOCER –Consejo de Normalización y

Certificación de Competencia Laboral, organismo encargado de establecer un

sistema de certificación de la capacidad o “competencia” laboral de los

trabajadores, con el fin de impulsar su desarrollo con base en estándares de

calidad del desempeño; este sistema de competencias, debería servir también

para orientar la educación y la capacitación hacia las necesidades de los

mercados productivo y laboral.

Definición.

Se entiende por Competencias Laborales el conjunto de conocimientos,

habilidades y capacidades requeridas para desempeñar exitosamente un puesto

de trabajo; dicho de otra forma, expresan el saber, el hacer y el saber hacer de un

puesto laboral.

Al describir un puesto bajo el concepto de Competencias Laborales, se establecen

Normas de Competencia Laboral, las cuales indican:

• Lo que una persona debe ser capaz de hacer,

• La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho, y

• Las condiciones en que el individuo debe mostrar su aptitud.

Beneficios de la Gestión de Recursos Humanos por Competencias.

La aplicación de Competencias Laborales en una organización nos proporciona

una matriz de los conocimientos, habilidades y actitudes esperados en un puesto,

sus criterios y evidencias de desempeño y el grado en que los ha cubierto cada

uno de los ocupantes del puesto.

Esto nos da las ventajas de:

Definir perfiles más completos y objetivos, proporcionando bases para la

Selección de personal, además de la posibilidad de reclutar personal

previamente certificado.

Facilitar la detección de necesidades de Capacitación, así como su

secuenciación y atención por prioridades, más que por modas o gustos

particulares.

Objetivizar la identificación de causas del mal desempeño, ya que es

frecuente que éste se deba a una falta de dominio de una habilidad o

capacidad requerida para realizar el trabajo.

Proporcionar la base para la Evaluación de desempeño, sobre criterios

relevantes, al comparar el avance de un periodo a otro.

Indicar la ruta a seguir en la adquisición de nuevas competencias, utilizando

otras matrices de competencias para la Planeación de carrera.

Cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9000-2000 en materia de

capacitación y desarrollo del personal, además de identificar aspectos de

los procesos productivos o

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