CONTROL 4 IACC

DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

MARIA SOLEDAD CORTES CALDERON

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION EN CALIDAD AMBIENTE Y SEGURIDAD

INSTITUTO IACC

DOMINGO, 23 DE MARZO DEL 2015

Instrucciones

1) Explique brevemente, con sus palabras, dos de los elementos constituyentes del sistema de gestión de calidad.

Los elementos que constituyen los principios del sistema de calidad, son los siguientes

•Política, organización, responsabilidad y autoridad en materia de calidad.

•Recursos humanos y materiales involucrados en la generación y mantención de la calidad.

•Documentación del sistema de la calidad.

•Auditorías del sistema de calidad.

Explicare 2 de ellos:

•Política, organización, responsabilidad y autoridad en materia de calidad.

Al momento de realizar actividades que contribuyen a la calidad, debemos pensar en patentarlas por escrito, tomando en cuenta también la implementación de lo siguiente:

Definir la política, en esta se debe considerar los objetivos relacionados con el acalidad, ésta será expresada por la alta dirección en una forma formal..

Definir la estructura organizativa clara, la que se encontrará asociada al sistema de gestión de la calidad dentro de la gestión global de la empresa.

Definir responsabilidades generales y específicas de forma que todos las entiendan .

Se deben establecer las responsabilidades, quedando para cada actividad responsables , los cuales velaran por alcanzar los objetivos planteados.

Definir las medidas de control de las interfaces y de coordinación entre las diferentes actividades.

La responsabilidad del aseguramiento interno y externo de la calidad pueden ser delegadas por la dirección.

Un sistema de calidad bien estructurado y efectivo, se puede organizar considerando la identificación de los problemas reales o potenciales.

•Recursos humanos y materiales involucrados en la generación y mantención de la calidad.

La dirección debe ser el responsable de entregar los recursos adecuados y suficientes para la implantación de las políticas de calidad.

Equipos humanos, técnicas y destrezas especiales.

Equipos para el diseño y el desarrollo del sistema de gestión.

Equipos para la producción.

Equipos para la inspección, ensayo y examen de los procedimientos para el sistema de gestión.

Soportes lógicos de los instrumentos y de los ordenadores.

2) Explique la relación que existe entre el beneficio que “otorga mayor flexibilidad” y el error común en la implementación del sistema de gestión de “acelerar el ciclo de implementación”.

Otorga mayor flexibilidad

La empresa

...