CREATIVIDAD

La Creatividad es un factor fundamental en la vida del ser humano, ya que le permite diferenciarse, sobresalir y generar valor. Sus aplicaciones son variadas y diversas, en el campo personal y en el mercadeo es muy útil la creatividad para la conquista, de la otra persona o del cliente. Los productos cada vez se parecen más y solo la creatividad puede añadirle valor y pequeños diferenciadores. En la prestación del servicio a los clientes la creatividad puede sacarnos de apuros y generar sorpresa. Una estrategia empresarial carecería de impacto sin una buena dosis de creatividad para manejar los recursos y encontrar los medios de llegar más rápido a los objetivos. Los entornos complejos requieren de creatividad para enfrentarlos, los cambios también la requieren para facilitar nuestra adaptación, los problemas la necesitan para encontrar la solución, la toma de decisiones se ilumina con su presencia, y en el trabajo es indispensable para que sobresalga nuestro desempeño.

Pero ¿en qué consiste la creatividad y como se puede desarrollar? Empecemos por decir que los atributos claves de la creatividad son: la flexibilidad, la originalidad, la motivación, la observación, el hábito de ver las cosas desde múltiples ángulos, la tolerancia a la ambigüedad, la fluidez de ideas, y sin duda la utilización de método para concretar la genialidad en hechos concretos y prácticos. Este último hecho es muy importante, porque no sirve de nada una creatividad alta si está acompañada de poco practicidad, así como no es útil una idea genial si no se puede concretar en la realidad.

En cuanto al desarrollo de método para que fluya la creatividad, es recomendable abstraerse del problema a resolver para verlo en forma global y general, para luego profundizar en el mismo hasta ver el más mínimo detalle. Este juego de elevarse para luego aterrizar, nos facilita descubrir nuevas formas de abordar el problema a resolver. También es muy útil realizar preguntas para comprender lo que queremos solucionar, ¿Qué, porqué, cómo, cuando, quién, para qué,….?, son siempre preguntas muy oportunas para descubrir y redescubrir.

Es importante acostumbrarnos a desarrollar nuestra fluidez mental, es decir el ser capaces de generar un gran torrente de ideas, sobre cualquier tópico. Por ejemplo, que se nos viene a la mente cuando escuchamos la palabra, luz o cuarto, o transporte, etc.… Para lograrlo debemos, liberar nuestra mente de los juicios, de si es posible o no, de si es conveniente o no, de si es real o no, ya que los juicios nos inhiben y nos desenfocan de nuestro objetivo, debemos generar las ideas que se nos vengan a la mente si ningún tipo de juicio. También se puede utilizar el método de sustituir el contenido por otro, combinarlo, adaptarlo a otra situación, aumentar su tamaño o disminuirlo, reordenarlo o invertirlo, a fin de generar nuevas y refrescantes ideas. Igualmente es válido para el desarrollo de la creatividad, intentar conectar palabras al azar, por ejemplo, ¿que relación puede tener un barco con una jirafa o un bolígrafo?, inténtelo y verá los inmensos beneficios que obtiene.

Es indudable que la utilización de todos y cada uno de los sentidos nos puede ayudar para volvernos más creativos, por lo general utilizamos más uno u otro sentido, por lo que debemos esforzarnos porque todos los sentidos participen y se activen, escuchar los sonidos de nuestro alrededor, oler y apreciar nuestro agrado o desagrado, degustar conscientemente cada bocado de comida, tocar las cosas con los ojos cerrados y sentir las vibraciones, observar con detenimiento nuestro alrededor y luego con los ojos cerrados recordar cada detalle, y así sucesivamente, hasta llegar a desarrollar nuestros sentidos internos como la intuición.

Es más común de lo que se cree, sesgarnos para ver un único punto de vista de las cosas, ¿Cuál?, el que nos han enseñado, el que nos impone la sociedad, el ejemplo que hemos recibido de nuestra familia, lo que la experiencia nos indica, lo que vemos a nuestro alrededor, lo que las buenas costumbres dictan. No vamos a despreciar las bondades que esto nos aporta para nuestro comportamiento y convivencia, pero si es definitivamente nefasto para que aflore nuestra creatividad. De ahora en adelante debemos ampliar nuestra perspectiva de las cosas para verlas desde la mayoría de los ángulos posibles, ¿Cómo?, invierta lo que se le

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