Calidad Total 1

NOMBRE Y APELLIDOS:

TUTOR:

CHAVEZ CASTILLO GIANCARLOS PAOLO

CENTRO DE FORMACION:

SENATI ZONA LA LIBERTAD

CORREO ELÉCTRONICO:

699735@senati.pe

TIPO DE DEFECTO DETALLE DEL PROBLEMA FRECUENCIA

Fuera de medida tamaño mayor a la admitida 4

rotura el accesorio se rompe durante la instalación 5

mala terminación aparición de material sobrante en los bordes 18

Aplastamiento el accesorio se aplasta durante la instalación 33

Incompleto falta algunos de los insertos metálicos 5

Mal alabeo nivel de curvatura no aceptable 3

Desbalanceo el accesorio requiere contrapeso adicional 2

Otros otros defectos 0

DIAGRAMA DE PARETO

PREGUNTAS Y RESPUESTAS:

c) ¿Qué conclusiones se pueden dar al analizar el diagrama?

• Que hay muchos defectos en la empresa que están perjudicando a la calidad del producto y a la empresa.

• También que los trabajadores estén actuando de una forma descuidada y negativa.

• Que no están dando una buena producción.

d) ¿Qué recomendaciones se podrían dar para solucionar los

problemas?

• Que el jefe del área tome las decisiones correctas para mejorar la producción.

• Que haiga un buen equipamiento.

• Que haiga revisiones semanales para el buen mantenimiento de las maquinas.

• Que los empleados trabajen unidos para que la producción aumente.

• Dar charlas o capacitaciones a los trabajadores.

e) ¿Consideras que esta herramienta es útil en tus actividades

laborales? Explica por qué.

• Sí, porque de esa manera vemos los errores que están cometiendo la empresa y defectos que debemos mejorar para tener una buena productividad, también donde nos equivocamos arreglarlo para así poder superarnos cada día más.

BIBLIOGRAFIA:

http//:www.slideshare.net/la pampa/ diagrama-de-pareto – ejemplo/ download.

http:// es.wikipedia.org/wipi/Diagrama de Pareto

http://www.tablero-decomando.com/blog/?p=10096

http://virtual.senati.edu.pe/file.php/1/cursos/ict1/manual_u01_ict1.pdf

www.usco.edu.co, l

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