Capitulo 1: Como responder a los retos presentes y futuros de los RRHH

Capitulo 1: Como responder a los retos presentes y futuros de los RRHH

Directivos: Encargados de otras personas dentro de una organización. Todos se pueden considerar personal administrativo. El personal de línea es aquel involucrado directamente con la producción, dirigidos por un director de línea. El personal administrativo apoya esta tarea. Los senior employees, al tener más experiencia, asumen mayor responsabilidad que los junior.

Los retos del entorno se dan por fuerzas externas a la empresa. Influencia sobre lo que le ocurre a la organización. Por esta razón los directivos deben saber responder a estas exigencias, identificar oportunidades y amenazas, e identificar con flexibilidad los cambios. Algunos de estos retos incluyen cambio rápido, globalización, diversidad de los trabajadores, etc.

Algunas empresas responden a este entorno cambiante de manera positiva (políticas de RRHH) Ejemplos: Empresas “ciudad” que ofrecen los servicios del hogar a sus empleados dentro de la empresa. Hoy en día TODAS las empresas utilizan internet como parte cotidiana del negocio y tiene un impacto dominante sobre RRHH. Tendencias de diversidad de trabajadores: Las empresas deben saber capitalizar la diversidad de su capital. Un reto para las empresas es que ahora no solo compiten internamente, sino también con empresas extranjeras. Ahora las empresas grandes deben saber adaptar su cultura de manera global para suavizar las diferencias entre trabajadores de diferentes lugares. Se hacen alianzas globales e incluso se contratan trabajadores virtuales. RRHH se debe ocupar del marco legal dentro de la empresa, y cumplir ciertas exigencias legales para no tener problemas con los trabajadores y asi minimizar problemas. Hoy en día se entregan muchos programas de atención familiar para los trabajadores, algo que proporciona ventajas competitivas en la empresa.

Los retos organizativos son problemas internos de la empresa. Surgen y deben ser erradicadas completamente para no causar problemas en el futuro.

Posición competitiva: RRHH es el área con mayores costos dentro de las mayoría de organizaciones. Tres estrategias: Control de costes, Mejora de Calidad y Creación de capacidades distintivas.

Se viene reemplazando la jerarquía de la empresa por la descentralización, en la que todos los miembros asumen mayor responsabilidad y toma de decisiones. Internet facilita la comunicación, por lo que ya no se da tanta necesidad de la pirámide jerárquica.

Downsizing: Reducción de la fuerza laboral dentro de la empresa en búsqueda de mejores resultados. Generalmente se da por crisis, globalización o por una estrategia de reducción de costos.

Reestructuración organizativa: no se trata solamente de cambiar cosas, RRHH se debe preocupar por las necesidades del personal, formación, canales de comunicación. Como parte de los cambios en las empresas muchas ahora hacen énfasis en tener equipos autogestionados, con personas teniendo la misma responsabilidad en una cierta área o tarea. Da muy buenos resultados en las empresas.

Cultura Organizativa: Supuestos y creencias básicas de una empresa que comparten los miembros de esta. Se basa en filosofías, normas, valores, ambiente, etc. Un buen ajuste de la empresa y cultura a los cambios en el entorno proporcionan mejores resultados a la larga.

Area que esta cambiando todo en RRHH: Tecnologia de la información. Tecnicas de seguridad y prevención en la empresa. Ahora se hace mucho Outsourcing, en el que una empresa especializada se encarga de cierto trabajo dentro de le empresa

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