Caracteristicas de mercado.

Características del Mercado

Hospitales

1. Geográficas: Zona Metropolitana de Guadalajara ( ZMG)

1. Demográficas: Existen una clasificación de 1530 hospitales, clínicas y Sanatorios. Como mínimo registrados en la Zona Metropolitana de Guadalajara enfocados en la atención general para pacientes Urgencias, Ambulatoria, Laboratorios y Rehabilitación dentro de esta zona.

1. Psicográfica. Empresas familiares, cuyas personas son tradicionalistas, no suelen tener sistemas administrativos muy estructurados, ni de mercadotecnia, la mayoría son personas especializadas en la medicina no en lo administrativo (predominantemente NSE ABC+, de un promedio de 500 m2 los lugares donde trabajan), comenzaron pequeños y fueron creciendo poco a poco, pero siguen con muchos vicios en su organización y fugas  por la misma situación. Sin embargo, representan una buena oportunidad  para adquirir el programa VIRA

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1. Conductuales: Buscan productos a bajo precio (este factor es de los más importantes),. Desean sus plataformas  en tiempo y en funcionamiento  la brevedad forma, para pagar suelen hacer  de diferentes formas efectivo, cheque, trasferencia  aunque gustan de créditos, sin embargo, como son empresas cuyas administraciones no están muy bien organizadas, no resulta conveniente hasta después de mucho tiempo de relación entre proveedor, y hospital . Si se casan gustan de casarse con sus proveedores si éste logra entablar una buena relación personal con ellos, incluso si es que existen o llegan a existir compadrazgos. Este punto es vital.

Patrones típicos de Compra

1)Patrones de compra: Son empresas que compran  sus productos por lo general entre semana y por la mañana de lunes a miércoles, es un proceso , si conocen el valor de un sistema  saben que el producto les puedes ayudar, por lo general, requieren ver como funciona el producto.. Se agenda reuniones y se presenta el servicio

2) Usuarios:   personal  de almacén, enfermeros, doctores, administrador  capaces de  utilizar nuestro software.  para  uso de sus pacientes y/o atención.

3) Frecuencia de compra: Compran por lo regular  en fechas no festivas   febrero, mediados de marzo. Mayo, junio , Septiembre, Octubre y Mediados de Noviembre. Una vez adquirido el servicio la mensualidad  es lineal.

4) Influencia de compra en el mercado:

Iniciador. Administrador , equipo de trabajo, , amistades, competencia.

Influenciadores:, equipo de trabajo, competencia,  proveedor de servicio de internet. Equipo de computo del Hospital.

Decisor: Director del Hospital o Dueño

Comprador: El  administrador  

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