Caracteristicas del administrador. GERENCIA GENERAL: María

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• Identifica y explica cada uno se los roles de los cuatro gerentes en el caso que leíste.

• GERENCIA GENERAL: María

María tiene los siguientes roles como Gerente General:

• Rol interpersonal: Representa a la empresa, preside comités, dirige discursos a su personal.
• Líder: Motiva a su personal de manera correcta, dirige y valida el trabajo.
• Enlace: Representa a su empresa en diferentes instancias.
• Soluciona problemas: Toma decisiones para la mejora de la empresa de manera que todos sean beneficiados.
• Empresario: Ella es quien formula planes para futuros cambios, fija objetivos para la empresa.

• DISEÑO: Diana.

Diana tiene los siguientes roles en Diseño:

• Líder: Siempre motiva a su personal y los dirige a ser mejores.
• Soluciona problemas: Se encarga de solucionar problemas que se presenten con los productos.
• Negociador: se dedica a realizar acuerdos con proveedores.

• VENTAS: Jorge

Jorge tiene los siguientes roles en ventas:

• Asigna recursos: se encarga de aprobar gastos, promociones y le da seguimiento a los clientes.
• Difusor: Informa a la empresa respecto a los ingresos generados en la empresa.

• PRODUCCION: Pedro.

Pedro tiene los siguientes roles en producción.

• Líder: supervisa y dirige el trabajo del personal de producción.
• Monitor: se encarga de revisar las metas de producción observando que se cumplan.
• Soluciona problemas: Resuelve conflictos generados en área de producción.

• Identifica y explica las habilidades gerenciales que cada uno de los cuatro gerentes utiliza.

• GERENCIA GENERAL: María.

• Habilidades conceptuales: Tiene la capacidad de aprovechar la información reconocer aspectos problemáticos y aplicar las soluciones indicadas, identifica las oportunidades de innovación. Comprende el modelo comercial de la empresa.
• Habilidades humanas: Crea un excelente ambiente de trabajo para los empleados, otorga permisos sin descuento de sueldo, cuenta con horarios flexibles y pretende implementar incentivos además de una convivencia familiar.

• DISEÑO: Diana.

• Habilidades Conceptuales: Analiza el área que dirige, permitiendo identificar aspectos problemáticos y así poder tomar las decisiones adecuadas a la situación.
• Habilidades humanas: Su trabajo es darle seguimiento a los clientes aunque en muchas ocasiones no lo realiza.

• PRODUCCION: Pedro.

• Habilidades conceptuales: Analiza minuciosamente su área, controlando cada situación ofreciendo buenos resultados. Toma en cuenta factores importantes, como la competencia.
• Habilidades humanas: coordina eficazmente a su grupo de trabajo dando buenos resultados, aunque su manera de trabajar sea muy estricta tiene un índice menor de rotación de empleos.
• Habilidades técnicas: tiene los conocimientos necesarios para poder supervisar a su grupo de trabajo y así poder dar un resultado eficiente y sin equivocaciones.

• Propón un cambio en la administración de la empresa Entre Cuates de acuerdo a la responsabilidad social y ética de la empresa vistas en la Unidad.

• Realizar cursos de capacitación, enfocados más en el área de ventas (son los que tienen mayor contacto con los clientes) abordar temas importantes como el trato al cliente, seguimiento para no perder ventas etc.
• Dar más incentivos a los empleados, generar competencias, para un mayor resultado, crear metas y los que lleguen a cumplirla otorgarles reconocimientos.
• Mantener un código de ética para toda la empresa (gerentes y empleados)
• Contribuir al desarrollo local y regional, promover la educación, cultura y arte en los productos.

• Menciona la importancia de las habilidades gerenciales en los líderes de la empresa.

• Las habilidades gerenciales son de alta importancia ya que son un conjunto de capacidades conocimientos que el emprendedor posee o debe desarrollar para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o director dentro de una organización o empresa. Cada uno demuestra esas capacidades para tener control dentro de su área y poder así guiar a su equipo de trabajo, poder tomas las decisiones adecuadas y solucionar los problemas que se presenten.

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