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Caso 6 mercadotecnia laura fisher


Enviado por   •  6 de Octubre de 2016  •  Ensayo  •  1.574 Palabras (7 Páginas)  •  1.810 Visitas

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CAPITULO 6

CUESTIONARIO

1.-Es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado:

Investigación de mercado

 Objetivos de la investigación de mercados

 Sistema de información de mercadotecnia (SIM)

 Investigación preliminar

 Mezcla de mercadotecnia

2.-Fundamentalmente proporciona información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso:

Investigación de mercado

 Objetivos de la investigación de mercados

 Sistema de información de mercadotecnia (SIM)

 Investigación preliminar

 Mezcla de mercadotecnia

3.-Los objetivos básicos de la investigación de mercados se dividen en los siguientes tres:

 Social, económico y administrativo 

 Social, ambiental y directivo

 Administrativo, económico y psicológico

 Social, administrativo y psicológico

 Económico, psicológico y ambiental

4.-Este objetivo se refiere a satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y/o un servicio requerido, es decir, que el producto o servicio esté en condiciones de cumplir los requerimientos y deseos cuando sea utilizado:

 Social

 Económico

 Administrativo

 General

 Ambiental

5.-Este objetivo se refiere en determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir:

 Social

 Económico

 Administrativo

 General

 Ambiental

6.-Este objetivo consiste en ayudar a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de la empresa para que ésta lleve el producto correcto y el tiempo oportuno al consumidor:

 Social

 Económico

 Administrativo 

 General

 Ambiental

7.-De estas dos maneras se puede hacer la investigación de mercados:

 Dentro de empresa y mediante agencias 

 Dentro de la empresa y personalmente

 Por agencia y encuestadores

 Encuestadores dentro de la empresa

 Por agencias y cuestionarios  

8.-¿A que nos referimos cuando decimos que es la recopilación de información regular y planeada por medio de procedimientos y métodos para que puedan utilizarse en la toma de decisiones de la mercadotecnia?

 Investigación de mercado  

 Objetivos de la investigación de mercados

 Sistema de Información de mercadotecnia (SIM) 

 Investigación preliminar

 Mezcla de mercadotecnia

9.-El ____ se puede definir como una serie de decisiones que se toman anticipadamente y que, consideradas en conjunto, constituyen un modelo que servirá para la realización del estudio.

 Investigación de mercado

 Objetivos de la investigación de mercados

 Sistema de Información de mercadotecnia (SIM)

 Investigación preliminar

 Plan de investigación 

10.-La ____ se puede definir como la obtención de conocimientos básicos sobre un problema determinado, y consta de cinco etapas.

 Investigación de mercado

 Objetivos de la investigación de mercados

 Sistema de Información de mercadotecnia (SIM)

 Investigación preliminar

 Plan de investigación

11.-La determinación del objetivo, la investigación preliminar, la determinación de hipótesis, determinación de muestra, diseño de cuestionario, prueba piloto, trabajo de campo, tabulación, el análisis e interpretación así como la presentación del informe final entre otras, son los pasos a seguir en:

 La Investigación de mercado

 La investigación formal

 Sistema de Información de mercadotecnia (SIM)

 Investigación preliminar

 Plan de investigación

CASO DE ESTUDIO 6

INVESTIGACION DE LOS OBJETIVOS

  1. Comercializar un botiquín que incluya sus principales productos.
  2. Que el producto cumpla con el requerimiento al ser utilizado.
  3. La empresa no cuenta con buenos recursos para fracasar.
  4. Crear el producto correcto y en el tiempo oportuno al consumidor.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADO:

Objetivo general:

Definir el producto o productos que satisfacen las necesidades del consumidor mediante un botiquín que incluya productos esenciales para raspones, machucones, quemaduras y pequeñas cortadas que suceden en el hogar, en los viajes o en los días de campo.

Objetivos específicos:

Diseñar el plan de acción de Investigación de Mercado, para considerar los recursos y estrategias de producto, precio, publicidad y distribución Diseñar la Metodología a través del Método Científico, para reducir el riesgo deseleccionar cursos alternativos de acciones equivocadas, Definir el plan de Mercadotecnia Estratégica que de forma adecuada que garantice la rentabilidad del proyecto.

ANALIZAR LA SITUACION PROBLEMA:

¿Qué cantidad de botiquines debe comercializar, si uno, dos o tres?

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