Caso Internacional 4.2

Telefonía celular en Guatemala Caso Internacional 4.2

¿Podremos competir en este mercado?

Preguntas

1. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas

Fortalezas

• Conocimiento Tecnológico acorde a las exigencias del mercado.

• Se tiene el capital para realizar la inversión.

• Amplia gama de estrategias de negocio posibles.

Oportunidades

• Crecimiento del sector en Guatemala

• Cambio en la Legislación

• Posibilidad de alianzas estratégicas con otros grupos

• Mucha demanda

• Diversidad de servicios que brindar

Debilidades

• Rápida obsolescencia de equipos

• Altos costos de producción debido a la inflación

• Alta mano de obra.

• Se requiere mucha publicidad

• Falta de cobertura en ciertas áreas

Amenazas

• Alta competencia

• Variabilidad de costos (Fluctuante)

• Pérdidas de equipo tecnológico por robos o destrucción (Torres)

2. Misión de la Empresa

Brindar al cliente los mejores productos, innovando y siempre con una calidad y precios inmejorables.

3. Objetivos Globales de la empresa

a. Ser el líder del mercado de la telefonía celular en el país.

b. Incrementar las ventas exponencialmente en un periodo determinado

c. Generar mayores utilidades que las empresas que ofrecen los mismos servicios

d. Obtener una mayor renombre frente al mercado en el cual se desenvuelve la empresa

e. Lograr una mayor participación en el mercado, atrayendo más clientes y buscando nuevos convenios.

4. Estrategia

Las empresas de esta índole deberán ofrecer servicios de calidad garantizada, estrategias de ventas que atraigan a los clientes, precios económicos y un trato acorde y respetuoso en todo momento hacia el cliente.

Deberán mantenerse sobre un camino acorde y afín a la legislación del país en el que se ubiquen, haciendo un uso correcto de los recursos y manteniendo claras sus metas y objetivos.

Cuanto antes deberán realizar las gestiones necesarias para obtener una posición beneficiosa con respecto a la competencia, una estrategia en la que el cliente sea el centro de atención y en la que pueda ver una empresa líder y confiable.

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