Caso Mcdonald

Caso McDonald’s

1- Identifique los principales elementos de la estrategia de marketing global de McDonald’s. En forma específica, ¿Cómo aborda McDonald’s el asunto de la estandarización?

2- ¿Considera que los funcionarios gubernamentales de países en desarrollo, como Rusia, China e India reciben bien a McDonald’s? ¿Los consumidores de estos países aceptan a McDonald’s? ¿Por qué?

3- A finales de 2003, McDonald’s anuncio que estaba vendiendo la unidad Donatos Pizza. Entonces, en 2006, la cadena Chiplote fue escindida (dividida). De acuerdo con estas acciones estratégicas, evalúe las perspectivas de éxito de McDonald’s mas allá del modelo de hamburguesas y papas fritas.

4- ¿Es realista esperar que McDonald’s, o cualquier empresa reconocida, se expanda globalmente sin cometer errores o en ocasiones generar controversia? ¿Por qué McDonald’s es con frecuencia el blanco de los manifestantes antiglobalización alrededor del mundo?

1- Principales elementos de la estrategia de marketing global.

- Ofrecer comida barata de sabor consistente, servicio rápido y un ambiente familiar limpio.

- Eslogan publicitario “me gusta” y una fuerte inversión en publicidad.

- Restaurantes independientes en áreas públicas de mucho tránsito.

- Asegurarse de ser más relevantes a nivel local.

McDonald’s comenzó ofreciendo menus estandarizados a, pero tuvo que adecuarlos según las diferentes costumbres de cada región.

2- Al estar la marca fuertemente identificada con Estados Unidos, puede llegar a tener inconvenientes para instalarse en ciertos países con los cuales tuvo diferencias políticas. Pero a pesar de eso, lo reciben bien ya que genera una gran fuente de trabajo en dichas regiones, ya que la mayor parte de sus provisiones las obtienen de fuentes locales.

Por su parte los consumidores también lo terminan aceptando ya que la firma está adaptando los menus a los gustos locales, ofreciendo a los clientes un servicio rápido a bajos precios.

3- McDonald’s no tuvo éxito al adquirir las participaciones de otras empresas, ya que se desvió de su estrategia central y perdieron la distinción de la marca. Por lo cual decidió volver a enfocarse en su negocio principal y representar una sola cosa.

4- Es normal cometer errores y generar controversias al expandirse globalmente ya que las costumbres varían de acuerdo a la región. Con lo cual se debe tener en cuenta las amenazas que existen al instalarse en un nuevo mercado, aprovechando las experiencias pasadas con mercados similares.

McDonald’s es una de las mayores marcas globales reconocidas, por lo cual es con frecuencia el blanco de los manifestantes antiglobalización alrededor del mundo.

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