Caso Snapple Corp.

Snapple Beverage Corporation

1. ¿Cuáles fueron los elementos clave en el éxito de Snapple?

Escuchar constantemente a sus consumidores, poniendo atención a lo que solicitaban.

Manteniendo una oferta amplia de productos en el mercado

Teniendo una campaña de publicidad muy agresiva

Tenían comerciales gracioso, tiernos y una imagen de producto atractiva.

Estaban en más de 300 distribuidores.

2. ¿Cuáles son las causas de falta de inventarios?

Su demanda ha continuado creciendo, sin embargo sus proveedores al igual de suministrarle a ellos le suministraban a varias compañías, con ellos tenían pactados contratos por una producción definida, al ellos necesitar incrementar su oferta en las tiendas no podían darse abasto con la producción existente.

Esto se debía a que no tenían una planta propia, y los detallistas se negaban a interrumpir pedidos de otras empresas para trabajar tiempo extra para ellos.

3. ¿Qué tan grave es la situación de falta de inventarios?

Muy delicado, ya que están comenzando a perder mercado y uno de sus principales competidores ha aprovechado esto para ganar participación. no tenían suficiente abasto para los supermercados y tiendas pequeñas, debían decidir a cual siabastecer.

4. ¿Qué deben hacer los directivos de Snapple acerca de la falta de inventarios en el corto y largo plazo?

CORTO PLAZO

De los 59 productos que manejan en la empresa, el 16% de ellos le aportan el 75% de las ventas, entre los que no se encuentran snap up y jugos, mientras que 44% aporta menos del 5% de las ventas, deben considerar reducir de gran manera su catalogo de productos eliminando los snap up y jugos que no se encuentran dentro de los productos que más se consumen y que además sus ventas han venido disminuyendo año sobre año. El Jugo de frutas que es donde menos cajas se venden es el producto que menor margen aporta a la compañía, y el snap up aporta igual margen que el te pero es menor demandado.

Los jugos tienen 9 SKU, 4 los Snap up, 6 SKU de Te que aporta muy poco a las ventas, 11 de soda.

Si se eliminan los SKU’s que aportan menos del 5% de las ventas se estaría incrementando la producción de los que aportan realmente a las ventas en un casi 7%, lo que seria una solución de muy corto plazo, en lo que se logra pactar con los detallistas un mayor abasto.

LARGO PLAZO

Debe construir su propia planta para producción de Te y Bebidas, siendo estos productos donde mayores ventas genero.

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