Caso de recursos humanos.

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Introducción

Somos  una Empresa dedicada a ofrecer servicios integrales ante las necesidades de Headcount y de recursos humanos en general, entre nuestros servicios destacan la solución a los problemas de reclutamiento y selección de personal, elaboración de Payroll y de Administración.

Nos caracterizamos por nuestra formación como unidad y de valores, situada en la ciudad de Mérida en el estado de Yucatán, donde iniciamos operaciones en nuestra oficina central en Enero del presente año, ofreciendo nuestros servicios a todo el mercado del sureste del país.

Misión

Prestar servicios de alta calidad y confiabilidad a nuestros clientes, basados en principios de confidencialidad, respeto y eficiencia, enfocándonos en una atención integral y benéfica para todos y cada uno de nuestros clientes en conceptos administrativos y de gestión.

Visión

Ofrecer a nuestros clientes los servicios alineados con los estatutos de una empresa internacional especializada en el área de personal, mediante procesos eficientes y eficaces que no solo satisfagan las necesidades de nuestros usuarios, sino que además generen valor agregado en todas nuestras soluciones.

Valores

• Unidad
• Responsabilidad
• Respeto
• Creatividad
• Sinergia

Como parte de nuestra organización tenemos a continuación nuestro departamento de recursos humanos que se encuentra fundamentado de la siguiente manera.

Objetivos del departamento de Recursos Humanos

Corporativos

• Lograr el 100% del rendimiento del capital humano dentro de las organizaciones a través de modelos que permitan el desarrollo y crecimiento (profesional y personal) de los colaboradores.
• Innovar métodos de descubrimiento y reclutamiento de talentos necesarios para la empresa,  con el propósito de fortalecer cada una de las áreas que la componen con personal capacitado con potencial de crecimiento.
• Divulgar cuáles son los objetivos estratégicos de las empresas y hacer que cada uno de los colaboradores lo adopten como propio. RH se encarga de enseñar a los trabajadores cuál es su papel dentro de la organización.
• Saber cómo ayudar en el aumento de la productividad a través del trabajo de los colaboradores, así como llegar a la perfección en cada una de las tareas que ellos desempeñan.
• Alinear nuestras políticas con las de nuestra dirección y optimizar nuestros procesos para alcanzar el potencial estratégico de nuestro departamento.

Funcionales

• Desarrollar y Mantener el personal permanentemente capacitado y motivado fomentando el desempeño personal optimo en cada área de trabajo.
• Proporcionar a la empresa el personal idóneo para cada puesto que se requiera y de esta manera alcanzar los Planes, Objetivos Estratégicos y Operacionales.
• Crear las condiciones eficientes y eficaces para la ejecución del departamento de Recursos Humanos y de la Compañía.

Sociales

• Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la empresa.

Personales

• Fomentar, Desarrollar y Contribuir en el crecimiento Personal, Social, Profesional y Económico de cada uno de nuestros colaboradores, clientes y accionistas.

Nuestro equipo de trabajo

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Políticas

Recursos Humanos

• En Human Factor X se reconoce que el principal recurso con el que cuenta son sus colaboradores, por lo tanto les proporcionará remuneración adecuada conforme a su posibilidad, estabilidad basada en el respeto mutuo a la relación laboral y les otorgará oportunidades de desarrollo dentro de la institución, todo ello en un ambiente laboral de confianza, respeto y apertura.
• Se pondrá especial cuidado en asegurar que existan relaciones laborales armoniosas, así como oportunidades de desarrollo.
• Se mantendrá un sistema de comunicación que permita informar a todos los niveles de trabajadores la filosofía de la organización, criterios y estándares o indicadores de desempeño propias del área así como otros datos e información que sean de interés genera

Reclutamiento, Selección y Contratación

• En Human Factor X nos preocupamos por que todo solicitante tenga un trato justo y respetuoso, así como ofrecer la información correcta y concisa acerca de los puestos solicitados
• Se define Reclutamiento al proceso mediante el cual la compañía identificara y atraerá potenciales candidatos para la ocupación de puestos vacantes
• Será prioridad desarrollar el proceso de Reclutamiento Interno, dirigido al personal que se encuentre trabajando en la empresa.  
• Todo candidato que se postule para alguna vacante tendrá que someterse a un proceso de evaluación Psicométrica, procesos referenciales laborales y socioeconómicas
• Se podrá acceder a los procedimientos de selección una vez que el candidato haya concluido los pasos anteriores satisfactoriamente
• Dentro del procedimiento de selección se aplicaran entrevistas con las partes interesadas y Especializadas en el área
• Una vez concluido el proceso de selección, se procederá con la contratación del candidato, en la cual el seleccionado tendrá que presentar la documentación completa en el plazo pactado
• La fecha de inicio de labores se le dará a conocer una vez completado todos los procedimientos previos y en común acuerdo con las partes interesadas

Capacitación

• Human Factor X, considera a las personas y el desarrollo de sus expectativas individuales, esenciales para el cumplimiento de la Misión y los objetivos estratégicos.
• Anualmente el departamento de Recursos Humanos realizará un Diagnostico de Necesidades de Capacitación y Desarrollo, con el cual generara el programa de capacitación y desarrollo institucional
• Existirá un comité mixto de capacitación de carácter consultivo, conformado por personal propio de la empresa
• Se generara un plan anual de capacitación una vez aplicado el diagnostico de necesidades de capacitación, el cual se dará a conocer a toda la empresa
• En dicho plan se darán a conocer las fechas para la aplicación de la capacitación, así como los tiempos y participantes
• Todas las fechas de capacitación son de carácter obligatorio, en caso de que por algún motivo se requiera un cambio en las fechas se tendrá que dar conocimiento al departamento de recursos humanos al comienzo de cada ciclo
• Las actividades de capacitación que se desarrollen en esta institución deberán regularse por las normas legales existentes sobre la materia.
• Todas las actividades de perfeccionamiento extra programa anual, deberán ser coordinadas por el Departamento de Recursos Humanos y el Comité Mixto de Capacitación, estableciendo ciertos requerimientos para postular, como especialidad, experiencia, calidad de desempeño, entre otros.
• Una vez dado a conocer las fechas es responsabilidad del departamento de recursos humanos la elaboración de la logística de cada una de las fechas, de la misma manera será responsabilidad de cada departamento y todo el personal involucrado el asistir a dichas fechas en los horarios estipulados.

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