Caso del Módulo Coaching como Herramienta de Desarrollo Directivo “Roman”.
Enviado por Melhissa • 12 de Junio de 2016 • Tarea • 836 Palabras (4 Páginas) • 1.637 Visitas
1. Reconocer cada una de las fases que conforma la sesión de coaching en base al tipo de
preguntas que realiza el coach, identificando el objetivo que se persigue con cada una
de ellas.
El la primera sesión las fases se fueron presentando de la siguiente manera:
a. Escuchar
La escucha activa comienza desde el momento en que ambos se sientan a
conversar y le pregunta ¿Qué quieres que trabajemos durante esta sesión?
Luis al decirle que le cuente sobre qué es lo que le está pasando, comienza a
generar un lazo de confianza, logrando que Román se abra de a pocos para así
el coachee logre encontrar cual es el verdadero problema al que se está
enfrentando ya que el coach solo es una ayuda para que él mismo descubra
que es lo que le está molestando o frustrando su desarrollo dentro de la
empresa.
b. Recoger información:
Esta fase comienza desde que Luis le pregunta: ¿Qué opinión tienes del nuevo
proyecto?, pues comienza a indagar con preguntas indirectas sobre cómo es su
situación actual, así Luis logrará definir en qué situación actual se encuentra
Román y así precisar la situación en la que desearía estar.
Esta recolección de datos no solo debe de tomarse de lo que dice Román, si no
de la forma, de los gestos y de su expresión corporal.
c. Objetivo:
La parte de definición del objetivo con esta sesión de coaching comienza
cuando Luis le dice: ¿Que vamos a hacer con eso?, pues con esto se quiere
llegar a definir qué es lo que hará Román para sentirse mejor en su lugar de
trabajo y así tenga un mejor desempeño y se sienta más identificado con la
compañía y su jefe.
Logrando definir que el objetivo principal de Roman es el Reconocimiento de
su Jefe.
d. Diseño del plan de acción:
El diseño del plan de acción comienza en el momento en el Luis le propone
simular una conversación con su jefe y utilizar las técnicas como el de
inversión de roles, el espejo, etc.
En ese momento Luis ayuda a Román a perder el miedo a hablar con su jefe;
definiendo así , que una conversación en buenos términos y con tranquilidad
es la mejor opción para hacerle saber a su Jefe cómo se siente ante la
indiferencia que proyecta al presentarle los logros de su equipo de trabajo.
2. Identifica las competencias claves de coaching de las que hace uso el coach a lo largo
de la primera sesión, señalando la fase de la misma en la que aparece, así como el
objetivo que se persigue mediante su uso.
a. Establecer los cimientos:
Establece el acuerdo del coaching que se establece al inicio de la sesión: ¿Que
quieres que trabajemos durante esta sesión?
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