CASO M&D PARTE III

CASO M&D

PARTE III

DESARROLLO

1.- Desde la perspectiva de las funciones administrativas de RR.HH. propuestas por Chiavenato, proponga una iniciativa a desarrollar por cada función. Desarrollen objetivos, acciones, plazos.

SUSBSISTEMA DE PROVISIÓN DE RR.HH.

En Subsistema de Provisión hemos elegido Reclutamiento y Selección,

debido al importante crecimiento que ha tenido la empresa M&D en el

último tiempo.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

OBJETIVOS

Contar con personal calificado que posea las competencias necesarias

requeridas para el nuevo desafío que enfrenta la Empresa M&D.

Escoger entre los candidatos reclutados a los más aptos para ocupar

los puestos vacantes dentro de la compañía.

Aumentar la eficiencia, desempeño y rentabilidad de la compañía.

Escoger al individuo adecuado para el cargo adecuado.

ACCIONES

Primero que todo debemos ver la necesidad de personal que existe en M&D, haciendo un estudio previo para ver hasta qué punto existe la

necesidad de personal, tomando en cuenta vacantes, índice de

rotación de personal, ausentismos por vacaciones, permisos, etc.

Posteriormente debemos definir qué cargo estamos buscando, la definición del puesto de trabajo, descripción de las tareas, remuneración asignada al cargo que estamos buscando, las características y habilidades personales que necesita la compañía.

Por último aplicaremos las técnicas de selección requeridas, tales como

Entrevistas, pruebas de conocimientos o capacidades y test psicométricos para elegir finalmente al candidato que posea las características adecuadas que estamos buscando.

En síntesis los pasos serían los siguientes:

Estudio de las solicitudes de empleo y revisión de la documentación.

Entrevista Inicial

Pruebas

Examen Médico

Entrevista Final

Contratación

PLAZOS

Los plazos para el proceso de reclutamiento y selección serán de 6 meses.

SUBSISTEMA DE APLICACIÓN ASIGNACIÓN DE RR.HH.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

En subsistema de ampliación Asignación de RR.HH. hemos elegido la Evaluación de Desempeño, la cual según Chiavenato es “Una apreciación consecuente del proceder de las personas en los cargos que ocupan”.

Existen diferentes métodos de Evaluación de Desempeño, en la empresa M&D utilizaremos el de Evaluación 180° donde los colaboradores serán evaluados por su jefe directo, pares y clientes.

OBJETIVOS

Mejorar el rendimiento del colaborador.

Mejorar los resultados de la Empresa M&D.

Detectar necesidades de capacitación.

Promociones e incentivos de los colaboradores bien evaluados.

Comunicar a los colaboradores como están desempeñando sus funciones y proponer los cambios necesarios para que mejores su desempeño.

Reajuste de las remuneraciones.

ACCIONES

Realizar una Evaluación de Desempeño en 180° por Actividades y Objetivos, donde evaluaremos el nivel de cumplimiento de las diferentes actividades que realizan los colaboradores de M&D según su puesto de trabajo y además propondremos que cada colaborador cree sus propios objetivos, puede ser en común acuerdo con su jefe directo, con el fin de darle un valor agregado a su puesto de trabajo, finalmente el colaborador se autoevaluará para ver si cumplió los objetivos que propuso, luego lo evaluará el jefe directo y sus compañeros de trabajo para ver si cumplió sus actividades y objetivos propuestos.

PLAZO

La Evaluación de desempeño se hará de forma anual.

En marzo se fijarán los objetivos por los colaboradores y las actividades a evaluar propias de sus puestos de trabajo.

En julio se hará el feedback con sus jefes directos para hacer seguimientos si han ido cumpliendo con sus objetivos y cómo han desarrollado sus actividades.

En Diciembre se hará la autoevaluación y evaluación final.

SUSBSISTEMA DE MANTENIMIENTO DE RR.HH.

COMPENSACIONES

Las compensaciones son las retribuciones que reciben los colaboradores a cambio de su labor.

OBJETIVOS

Retener a los colaboradores actuales

Motivar e incentivar a los colaboradores para el buen desempeño de sus labores.

Garantizar la equidad de salarios en cargos similares.

Mejorar la eficiencia administrativa

Ser una empresa atractiva para los posibles colaboradores que postulen a la compañía.

ACCIONES

Asegurar un alto nivel de remuneración de acuerdo al mercado para los cargos requeridos por la empresa.

Implementar un sistema de beneficios para los colaboradores en temas salud, convenios con isapres, seguro complementario y convenios con clínicas dentales.

Beneficio de Sala cuna para las trabajadoras que lo necesiten.

Bonos por desempeño para los trabajadores que posean una alta calificación en su evaluación.

Convenios con Organismos de Capacitación para acortar las brechas entre los colaboradores con cargos similares.

Convenio con Caja de Compensación, gimnasios y club deportivos para actividades recreativas en horario fuera de la jornada laboral.

PLAZOS

Los plazos establecidos para esta área serán anuales. Revisando cada año la evaluación de desempeño para el tema de los bonos e incentivos, además se revisarán los beneficios actuales para ver cómo están funcionando y si los colaboradores están conformes, además se recibirán sugerencias de otros beneficios que quisieran obtener los colaboradores para implementar año a año más beneficios dentro de la Empresa M&D.

SUBSISTEMA DE DESARROLLO DE RR.HH.

CAPACITACIÓN

La capacitación es el conjunto de actividades que tienden a transmitir

Conocimientos, desarrollar habilidades integrando a los Recursos Humanos a los diferentes procesos de la organización.

Con un plan de capacitación adecuado se busca lograr que el trabajador se adapte a las tendencias

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