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Actividad 3
“Casos de éxito en Ford y Emyco”
El hecho de que las organizaciones presenten un estado de crisis al interior de las mismas, como el caso de Ford en los 80, representa un grave riesgo respecto a la competitividad y supervivencia de la empresa. Bajo este contexto, el desarrollo organizacional representa una herramienta poderosa para lograr un cambio planeado exitoso.
Por otro lado, para el caso de Emyco, podemos ver plasmado el desarrollo organizacional aplicado, teniendo en cuenta que diariamente luchan por cumplir con su misión a través de diversos planes y programas que generan cambios positivos, así como la mejora continua que permite ser ejemplo a nivel nacional.
Sin lugar a duda, los casos de Ford y Emyco nos conducen a la identificación de dos proyectos exitosos que ilustran cómo debe llevarse a cabo un proceso de cambio planeado, con el fin de sobrevivir en un mundo globalizado, o bien lograr una mejora sin precedentes que permita ubicarnos entre los líderes del mercado en el que participemos.
Instrucciones: Atienda lo que a continuación se le solicita.
1. Una vez realizada la lectura de los casos propuestos, complete la información que se le solicita para cada uno de ellos.
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¿Quiénes son? | - Fundada el 16 de Junio de 1903 por Henry Ford en Detroit.
- Empresa estadounidense multinacional.
- Fabricante de automóviles, camiones y microbuses.
| - Fundada en 1926 en la ciudad de León, Guanajuato.
- Empresa mexicana dedicada a la fabricación de calzado.
- Más de 80 años de tradición y calidad, en el mercado mexicano.
- Marca de calzado más importante del país.
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¿Qué capacidad tiene y qué pueden hacer? | - Crear una nueva cultura organizacional comprometidos con las metas que se tienen como organización.
- Capacitar para principales niveles de la organización.
- Desarrollar de seminarios para mejorar la interactividad entre los participantes.
| - Excelente logística entre las plantas de fabricación de la empresa.
- Filosofía bien cimentada.
- Desarrollar la participación de los empleados para logro de objetivos y metas.
- Capacidad de desarrollo y crecimiento organizacional e institucional.
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¿Qué problemas están tratando? | - Competitividad alta existente en gran parte del personal.
- El cambio y evolución a una gran organización.
- Problemáticas en los procesos y sistemas.
| - Mejora continua en varios procesos.
- Aprovechamiento de áreas de producción.
- Capacitación para la mano de obra.
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¿Qué influencia quieren causar? | - El desarrollo de un CVT, bajo un ambiente de aprendizaje interactivo, buscando la integración del personal.
- Un nuevo estilo administrativo más participativo entre áreas.
| - La integración de la empresa bajo la filosofía de cumplimiento de metas.
- La innovación e inclusión de nuevas tecnologías de la industria del calzado.
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¿Qué asuntos críticos tienen que responder? | - El conocer procesos a realizar para poder alcanzar los objetivos que se tienen.
- Clarificar y enfocar los objetivos que se tienen con la visión.
| - La mejora continua en procesos y superación constante de los retos propios de la empresa.
- Erradicar inconformidad por los objetivos alcanzados.
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¿Dónde deben situar sus recursos? | - En las distintas áreas de la organización, no solo en una.
| - Sobre la infraestructura de la mejora continua.
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¿Cuáles son sus prioridades? | - Aplicar una posible reingeniería en la cultura organizacional.
- Fomentar el aprendizaje continuo.
| - Mantener el prestigio y calidad en su producto y su sector.
- Ampliar y mantener su mercado al extranjero para mantener el crecimiento del prestigio como marca.
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¿Cuál debería ser su objetivo inmediato? | - Realizar un cambio al estilo organizacional, y así generar un cambio de actitud en los empleados.
| - Desarrollar estándares de calidad que permitan mantener el nivel de organización que es.
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¿Cómo tienen que organizarse para conseguir su objetivo? | - Creando una filosofía de cambio.
- Unificando la organización, de manera que se erradiquen las barreras jerárquicas y funcionales existentes.
| - Creando un mismo sentido de cumplimiento de objetivos.
- Interviniendo en la planeación e integración de todos los departamentos.
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¿Cuál es la misión y metas a alcanzar? | - Generar nuevamente las ganancias existentes antes de la crisis.
- Mejorar el funcionamiento organizacional de la empresa.
- Mejorar el desempeño de los empleados y la calidad en los procesos.
| - Generar intervenciones de mejora continua y complimiento de objetivos.
- Contar con personal capaz de hacerle frente a los cambios constantes de la empresa.
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2. A partir de sus respuestas determine qué estrategia fue empleada en cada empresa y diseñe una para empresas en crisis.
Por su objetivo de lograr un cambio en el estilo organizacional, Ford implemento cursos de capacitación a sus miembros, de manera que se orientaran principalmente al cumplimiento de objetivos. Así mismo, buscaba erradicar las barreras operacionales y jerárquicas, de manera que se acelerara el cambio evitando el declive de la organización. [pic 5]
