Coaching como Herramienta para el Desarrollo Directivo

1. Reconocer cada una de las fases que conforman la sesión de coaching en base al tipo de preguntas que realiza el coach, identificando el objetivo que se persigue en cada una de ellas.

Tenemos que dentro de la primera sesión se fueron presentando las siguientes fases:

• Escucha: En esta primera fase que Luis el coach busca es entablar un lazo de confianza con Román el coachee, así con las preguntas que le realiza hace que Román se sienta cómodo y se abra comentándole que es lo que le está pasando.

• Recoge Información: En esta fase lo que Luis busca es que Román le indique su situación actual, como se siente y qué opinión tiene de lo que actualmente esta trabajando.

• Compromiso: Lo que se el coach busca en esta fase es que Roman logre formular un objetivo y que este sea realista y alcanzable, así como también que logre tener una visión más clara de la situación cual que está viviendo y de la cual ha influido muchísimo sus creencias y dentro de la sesión se va dando cuenta que no todo es como él pensaba.

• Plan de Acción: En esta última fase, lo que el coach busca, es que Román ponga en práctica todo lo aprendido luego de la conversación que sostuvieron, en donde Luis lo guiaba a llevarlo más allá de sus creencias el cual es parte del objetivo principal de coach.

2. Identifica las competencias claves del coaching de las que hace uso el coach a lo largo de la primera sesión, señalando la fase de la misma en la que aparece, así como el objetivo que se persigue mediante su uso.

• Adherirse al código deontológico y estándares profesionales: con esto el coach busca facilitar la forma en la que se va a trabajar durante la sesión, así como también crear un lazo de confianza para que todo fluya de manera real.

• Establecer el acuerdo del coaching: tener claras las expectativas de Román, para que de tal manera todo el proceso fluya de manera positiva.

• Establecer confianza e intimidad con el cliente: El coach pone sobre la mesa el caso que le plantea Román, tratando de hacerle ver que su pensamiento o creencias no son del todo como el los plantea.

• Estar presente en el coaching: En este punto el coach le hace ver a Roman desde otra perspectiva su problema, escucha, evalúa y le hace conciencia de su forma de pensar.

• Escuchar activamente: El coach busca la forma de hacerle ver a Román que quizá él está exagerando un poco, pues al pedirle que le comparta alguna situación con su jefe y el coach le hace ver desde otra perspectiva que las cosas no son como el piensa, así mismo examina su lenguaje corporal.

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