Codiflex

En base a la situación que impera en el caso CODIFLEX, y en lo analizado y comentado por los mis compañeros, mi conclusión al respecto es la siguiente:

Hay un sin número de cosas que hay que modificar para que la situación prospere pienso que es importante partir por establecer los Procesos Administrativos como lo mencionan Robbins y Coulter,( Planear, Organizar, Dirigir y Controlar); llevarlos a cabo cabalmente, se requiere de un cambio inmediato que genere resultados en un corto periodo de tiempo, en este caso Raúl Garfio, Gerente General, tendrá que definir las metas a seguir, debe definir qué es lo que quiere de su empresa y hacia donde quiere llevarla, apegarse a su Misión, en la cual establece ser una empresa que cuente con el personal calificado y comprometido en mantener las expectativas de sus clientes. Pienso en este aspecto que tendría que despedir a Jesús Garfio y en su lugar contratar a una persona que cuente con las tres habilidades básicas según las investigaciones de Robert L. Katz; Habilidades técnicas, Habilidades de trato personal y Habilidades conceptuales.

Como lo comenta el compañero Milton es importante reforzar la cultura organizacional, como lo vemos en el libro Administración de Robbins y Coulter, cuando una organización enfrenta problemas o dificultades, la cultura de la organización influye en lo que los empleados pueden hacer y en su manera de analizar y resolver los problemas. Se tendrá que trabajar en formar un compromiso organizacional en el cual los empleados se identifiquen con las metas de la organización. Se tendrá que hacer un análisis sobre la satisfacción del personal ya que al tener resuelto este punto se disminuiría significativamente la rotación de personal.

Como se ha comentado también es preponderante considerar dar de baja el negocio de la venta de papel en rollo porque los resultados solo han arrojado perdidas y no hay expectativas de mejora.

Concluyendo, si es posible trabajar en un equipo eficiente entre miembros de familia, sin embargo es importante apegarse 100% a los manuales y procesos, sin dar lugar a omisiones o decisiones no fundamentadas en dichos procesos.

Bibliografía

Stephen P. Robbins y Mary Coulter. Administración (Décima Edición). Editorial Prentice-Hall

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