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CONTENIDO

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1 Proyecto: Afiche informativo del uso de la TNE en Valparaíso

1.1 Título de Proyecto

1.2 Resumen

2 Antecedentes del Proyecto

2.1 Aumento de reclamos sobre los malos tratos recibidos por los estudiantes por parte de los conductores del Transporte Público

 2.1.1 Rectores preocupados por malos tratos hacia los estudiantes

 2.1.2 Reclamos realizados en el sitio de Ingeniería Civil Informática de la PUCV

 2.1.3 Noticia sobre estudiantes y conductores “Abren mesa que aclara tarifa escolar

2.2 Incumplimiento de acuerdos

 2.2.1 Acuerdo firmado entre Junaeb y Gremios de Transporte

 2.2.2 Acuerdo entre Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y Concesionarios TMV

2.3 Fiscalización del cobro de la tarifa escolar

 2.3.1 Noticia sobre fiscalizaciones de la tarifa escolar en Valparaíso

 2.3.2 Plan de cobro adecuado de tarifa escolar en el Gran Valparaíso

3 Definición del problema

4 Objetivos del Proyecto

4.1 Objetivos globales del proyecto

4.2 Objetivos específicos del proyecto

5 Plan de Trabajo

5.1 Metodología a emplear

5.2 Asignación de los Equipos de trabajo

6 Etapas y Acciones del proyecto

6.1 Etapas realizadas a corto plazo (1 año)

6.2 Acciones para cada etapa del proyecto

 6.2.1 Charlas informativas

 6.2.2 Diseño y Distribución del Afiche Informativo

 6.2.3 Evaluación de los resultados del proyecto

7 Resultados esperados

8 Plan de Financiamiento

8.1 Programación de tiempos de las acciones

8.2 Recursos solicitados

9 Referencias

PROYECTO: AFICHE INFORMATIVO DEL USO DE LA TNE EN VALPARAÍSO

TÍTULO DE PROYECTO

Afiche informativo del uso de la TNE en Valparaíso

RESUMEN

El proyecto consiste en desarrollar un afiche informativo acerca de la Tarjeta Nacional Estudiantil, y que sirva de apoyo para los estudiantes que utilizan la TNE en el contexto diario de cancelar el pasaje escolar en Valparaíso. Esta idea surge debido a que estudiantes reciben malos tratos por parte de los choferes de buses del Transporte Público Urbano Licitado TMV, ya que éstos no respetan la Tarjeta Nacional Estudiantil.

Este proyecto tiene como finalidad construir un afiche que sirva como medio de comunicación entre el chofer y el estudiante, además de entregar información referida a los derechos y beneficios que tiene el usuario portador de la TNE, con el fin de producir un aprendizaje del funcionamiento de la Tarjeta Nacional Estudiantil y a largo plazo lograr un cambio en la conducta de los choferes frente a los estudiantes.

Para llevar a cabo el objetivo, el proyecto consta de tres fases: Charlas informativas de carácter periódico a empresarios de TMV, Diseño y Distribución del Afiche Informativo y Evaluación de los resultados del proyecto.

Se espera obtener como resultado, un afiche que sea un apoyo para el estudiante que usa diariamente la Tarjeta Nacional Estudiantil, además de comunicar a choferes y usuarios en general sobre el uso de la TNE y sobretodo provocar un cambio en la conducta del chofer hacia los estudiantes.

ANTECEDENTES DEL PROYECTO

AUMENTO DE RECLAMOS SOBRE LOS MALOS TRATOS RECIBIDOS POR LOS ESTUDIANTES POR PARTE DE LOS CONDUCTORES DEL TRANSPORTE PÚBLICO

RECTORES PREOCUPADOS POR MALOS TRATOS HACIA LOS ESTUDIANTES

En reunión sostenida ayer, las autoridades universitarias plantearon su preocupación por el maltrato a los alumnos en el transporte público y por la demora en la entrega de la Tarjeta Nacional Estudiantil.

“Hemos expresado a la autoridad, al gobernador provincial, al seremi de Educación y a las autoridades de la Junaeb, que nos inquieta y nos molesta, yo diría más, nos ofende como rectores, que los estudiantes no tengan el trato que corresponde por parte de los conductores. Se trata de un derecho que los estudiantes ejercen y, en consecuencia, no pueden ser víctimas de atropellos”.

El rector Valle destacó que “hemos expresado a la autoridad nuestra percepción y la autoridad se ha comprometido a mediar para que no sufran los estudiantes ni quienes dirigimos las universidades, por exabruptos o tratos desconsiderados por los conductores. Es bueno que la opinión pública sepa que somos los rectores quienes denunciamos estos hechos”.[1]

RECLAMOS REALIZADOS EN EL SITIO DE INGENIERÍA CIVIL INFORMÁTICA DE LA PUCV

Línea: 501, Nro de Micro:501-410, Fecha: 2008-08-19 16:27:00

“…Con respecto al papel que ellos tienen pegado en las micros, este es muy ambiguo, pues no dice nada con respecto a la tarifa, sólo que se aceptará la TNE por motivos de estudio todos los días y las 24 hrs. FALTA MÀS INFORMACIÓN A LOS DEMÁS PASAJEROS QUE NO SABEN CUANTO ES LA VERDADERA TARIFA, Y QUE QUIZÁS CREEN QUE UNO SE APROVECHA Y PELEA DE GUSTO!”

Línea: 603, Patente: wk 7553, Fecha: 2008-08-18 16:05:00

“chofer exige que se pague tarifa local, insiste en que ellos no darán su brazo a torcer, he tomado varias micros el fin de semana y ninguna respeta la tarifa escolar, creo que debemos hacer algo no es posible que nos pasen a llevar y nos hagan sentir culpables por ser estudiantes, como si fuese algo negativo.”

Línea: 407, Patente: xg 1201, Fecha: 2008-08-18 15:40:00

“Chofer se niega a cobrar tarifa escolar, exige que se pague $360 además se burla exigiendo comprobante de que se viaja por motivos de estudio.”

Línea: 600, Patente: NT 3101, Fecha: 2008-08-16 18:00:00

“Hoy aproximadamente a las 18:00 hrs. me subí a la micro de patente NT 3101 y me cobro pasaje completo ($360) ya que según el micrero el pasaje escolar era solo para los días de clases y me mostro un papel en donde según el decía eso, yo le dije mis derechos y le recordé el acuerdo al que habíamos llegado y simplemente me empezó a gritar y decir que los estudiantes no servimos para nada..... Creo que es hora de hagan algo al respecto porque estoy cansada de que me cobren pasaje completo después de haber luchado por el acuerdo conseguido.”

Línea: 600, Nro de Micro: 607, Fecha: 2008-08-16 18:00:00

“Hoy a las 6 de la tarde me dispongo a tomar la micro 607 y al momento de pagar escolar (130 pesos) me dice que eso no corre, le dije que era sábado y se debía pagar $130, a lo que me respondió que no y debía cancelar $250, no me quedo otra, debido a que es la única micro que me sirve para llegar a mi casa, sin embargo, ya encuentro el colmo que no se pueda utilizar el pase como corresponde porque en ninguna

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