Comunicación Efectiva

Comunicación Efectiva

España Jama Nelly Priscila

Lenguaje y Comunicación para la Ciencia, Universidad Técnica Luis Vargas Torres”

Sociología-Admisión

Lic. Cindy Arboleda

1 de Octubre del 2021

Comunicación Efectiva

La comunicación efectiva es un tipo de comunicación en la que conseguimos transmitir el mensaje de una forma entendible y muy clara para el receptor sin provocar dudas, confusiones o posibles interpretaciones equivocadas. Es tener la capacidad de escuchar y comprender la información y datos que se reciben. Cada  mensaje que transmite busca tener un impacto, recordemos, “entendernos para ser entendidos”. La comunicación siempre es utilizada para lograr un objetivo.

Todas las personas independientemente de su condición  profesional o laboral, se deben interesar por la comunicación, porque es la manera que tenemos de ponernos en relación con los demás: madres y padres, hijos, vecinos, compañeros de trabajo, dependiente de tienda, funcionarios, etc. Además de no ser ajena al interés practico de ninguna persona, independientemente de su nivel de estudio o de capacidad intelectual.

Una comunicación gira entorno a 4 pilares fundamentales:

1.- La Asertividad

Es la capacidad que desarrollamos las personas para relacionarnos con los demás con total libertad, es decir, diciendo lo que pensamos, proponiendo lo que consideramos y opinando lo que deseamos, siempre con la manera adecuada, sin hostilidad ni agresividad. Ser asertivo es expresar nuestros puntos de vista respetando el de los demás.

Ejemplo: Cuando vamos a comer a un determinado restaurant y encontramos un cabello en la comida, la asertividad seria llamar al mesero e indicarle lo que está ocurriendo, expreso mi molestia de una manera educada, sin hacer escándalos, ni tampoco hacer como si nada ha pasado.

2.- La Claridad

Las ideas deben ser transmitidas de la manera más clara posible, está mal asumir que las personas saben lo que estás pensando por fuerza de telepatía, si sientes que se debe saber algo transmítelo, la claridad es esencial para las conexiones.

Ejemplo: Si obtengo una calificación baja en un examen, me acerco hablar con el profesor explicando mi idea si me podría tomar otro examen para así poder subir mi calificación.

3.- La Escucha

La escucha es una herramienta que nos permite conectarnos con los demás, el criterio de la otra persona debe ser tratada con la misma importancia que la tuya. Últimamente se nos es difícil escuchar por número de estímulos que están a nuestro alrededor, para desarrollar una buena escucha debes de enfocar, captar, interpretar y entender el mensaje, escuchar es más que solo brindar tu oído, más bien atención alma y tiempo.

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