Control Administrativo

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AUTORIDAD: En una organización es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en

la toma de decisiones que afectan a otras personas.

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• FUENTES DE PODER:

PODER DE EXPERTO

Es aquella influencia que uno obtiene como resultado de su experiencia, habilidad especial o conocimiento.

PODER REFERENTE O DE REFERENCIA

Se basa en la identificación con una persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son deseables, surge

de la admiración de otro y del deseo de ser como esa persona.

PODER DE RECOMPENSA:

El poder también puede ser producto de la capacidad de una persona para otorgar recompensa.

PODER COERCITIVO

Es el de castigar, ya sea despidiendo a su subordinado o negando el reconocimiento de sus méritos.

PODER LEGITIMO O DEL PUESTO

Es idéntico a la autoridad, representa el poder que uno recibe como resultado de

su posición en una jerarquía formal.

Si bien la autoridad en una organización es el poder para ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones,

casi invariablemente se deriva del poder del puesto, o poder legítimo.

• TIPOS DE AUTORIDAD

AUTORIDAD DE LINEA

Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relación de autoridad superior

− subordinado que se extiende de la cima de la organización al escalón mas bajo siguiendo la llamada cadena

de mano. Algunas veces él termino línea se usa para diferenciar a los administradores de línea con los de

personal. En este contexto, línea pone en relieve a aquellos administradores cuya función organizacional

contribuye directamente al logro de los objetivos de la organización.

AUTORIDAD DE PERSONAL

Conforme las organizaciones se hacen más grandes y complejas, los administradores de línea encuentran que

no tienen el tiempo con la experiencia ni lo recursos para realizar bien su trabajo. En respuesta crean

funciones de autoridad para apoyar, aconsejar y en general reducir algunas de las cargas informales que

tienen.

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EMPOWERMENT

Empowerment significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización

tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores. La idea en que

se basa es que quienes se hallan directamente relacionados con una tarea son los más indicados para tomar una

decisión al respecto, en el entendido de que poseen las aptitudes requeridas para ello. El sustento histórico de

la idea del empowerment radica en las propuestas sobre sugerencias, enriquecimiento de funciones y

participación de los empleados.

Tanto la delegación como el empowerment son cuestión de grado. Implican asimismo

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