Cordillera

MANUAL DE FUNCIONES:

La Ruta de la Salud tendrá el siguiente personal a cargo de la organización y las actividades para un adecuado de las mismas y puedan ser cumplidos los objetivos planteados anteriormente.

1. GERENTE GENERAL

2. COORDINADOR DE LA RUTA

• Operador turístico

• Chofer privado

• Maestros Kallawayas

3. COORDINADOR DE LOS GUÍAS

• 2 guías de turismo (preferentemente estudiantes de la carrera de turismo)

4. COORDINADOR DE PROMOCIÓN TURÍSTICA

• Encargado de Mercado y Ventas

1. FUNCIONES

LA RUTA DE LA SALUD

Nombre del Cargo: GERENTE GENERAL

Objetivo de Cargo: Mantener un control y supervisión del producto “La Ruta de la Salud”.

Dependiente de: El Gerente General no tiene superiores, por lo tanto no depende de nadie.

Dependientes: Son dependientes del gerente general: el coordinador de la ruta, el coordinador de los guías y el coordinador de promoción turística.

FUNCIONES

1. Planificar, organizar, controlar y orientar las distintas áreas de trabajo.

2. Supervisar la gestión de todo el presupuesto de “La Ruta de la Salud”.

3. Motivar a los empleados.

4. Asumir el control sobre el personal.

REQUISITOS:

Ser egresado de la carrera de Turismo, tener un mínimo de experiencia de 4 años en cargos similares, se tomará muy en cuenta cursos, postgrados y maestrías.

LA RUTA DE LA SALUD

Nombre del Cargo: COORDINADOR DE LA RUTA

Objetivo de Cargo: Coordinar las acciones técnicas y logísticas de todas las actividades que se desarrollaran en “La Ruta de la Salud”.

Dependiente de:

El coordinador de la ruta, es dependiente únicamente del gerente general.

Dependientes:

El coordinador de la ruta estará a cargo del operador, de los 3 maestros kallawayas y del chofer.

FUNCIONES

1. Ver que el producto “La Ruta de la Salud” sea llevado a cabo de manera precisa, respetando el cronograma.

2. Supervisar que el producto cumpla con todo lo establecido anteriormente.

3. Generar comunicación entre todos los empleados que están a su cargo.

REQUISITOS:

Ser profesional egresado o tener el título de técnico superior en turismo y hotelería, contar con una experiencia mínima de 2 años, en áreas afines al puesto.

LA RUTA DE LA SALUD

Nombre del Cargo: COORDINADOR DE LOS GUÍAS

Objetivo de Cargo: Determinar las actividades para cada guía a su cargo.

Dependiente de: El coordinador de los guías, es dependiente únicamente del gerente general.

Dependientes: Bajo su responsabilidad tendrá a los 2 guías anteriormente mencionados.

FUNCIONES

1. Coordinar el trabajo y responsabilidad de cada uno de los guías.

2. Asegurarse del cumplimiento y desenvolvimiento de cada uno de los guías.

3. Informar a la gerencia general acerca de todo el trabajo de su área.

4. Pago de sueldos a los guías.

REQUISITOS:

Ser profesional egresado o técnico en idiomas y guiaje, experiencia mínima de 2 años en áreas similares.

LA RUTA DE LA SALUD

Nombre del Cargo: COORDINADOR DE PROMOCIÓN TURÍSTICA

Objetivo de Cargo: Promocionar al producto “La Ruta de la Salud” para que pueda ser conocido a nivel nacional e internacional.

Dependiente de: Su cargo dependerá de un mando superior como ser el gerente general, entregando periódicamente informes.

Dependientes: El coordinador de promoción turística tendrá a su cargo, al encargado de mercado y ventas.

FUNCIONES

1. Implantar medidas necesarias para promocionar al producto.

2. Utilizar diferentes medios para que pueda ser conocido nuestro producto.

3. Contactarse con distintas operadoras, agencias, municipios, para que puedan ayudar en la promoción del circuito denominado “La Ruta de la Salud2.

REQUISITOS:

Ser técnico o profesional egresado en el área de marketing y publicidad, contar con una experiencia de 2 años, donde se ponderara cursos de capacitación y especialidades.

LA RUTA DE LA SALUD

Nombre del Cargo: GUÍA

Objetivo de Cargo: Conducir a los visitantes a todos los atractivos con una explicación adecuada

Dependiente de: Este guía será dependiente del coordinador de los guías, para tener un buen desenvolvimiento de su trabajo.

Dependientes : Del guía no depende nadie, es decir no tiene a nadie a su cargo.

FUNCIONES

1. Explicar las características de los atractivos turísticos existentes en el trayecto desde la población de Carabuco hasta la población de Charazani.

2. Responder preguntas y dudas a los turistas relacionados con los contenidos previamente explicados.

3. Brindar atención de primeros auxilios en caso de alguna emergencia

4. Guiar al grupo de turistas hacia los distintos puntos establecidos por el circuito turístico.

5. Proveer de información en temas de restricciones o prohibiciones en determinadas visitas a atractivos turísticos (ej: no sacar fotos, no alejarse del grupo, otros)

6. Facilitar material de apoyo como binocular, trípticos y otros.

REQUISITOS:

Ser egresado de la carrera de turismo, o ser alumno de la carrera de turismo que haya cursado hasta el sexto semestre preferentemente, tener base en idiomas. Tener una experiencia mínima de 1 año.

LA RUTA DE LA SALUD

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