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Creación De Un Hotel


Enviado por   •  25 de Junio de 2013  •  4.247 Palabras (17 Páginas)  •  463 Visitas

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ACME S.A. de C.V.

(Agencia de Consultoría y Marketing Estratégico)

Misión: Garantizar el éxito de las empresas con su personal operativo.

Visión: En 2015 ser la consultora con mayor prestigio y calidad para ofrecerles las mejores alternativas a nuestros clientes en el estado.

Objetivos:

• Honestidad: con el cliente y con los miembros de la empresa.

• Compromiso: En nuestro trabajo al cumplir lo planteado.

• Calidad: De nuestros productos para tener clientes satisfechos.

• Puntualidad: en entrega de trabajos y tiempos acordados.

Estrategia de reclutamiento y selección

1.- Puestos administrativos: Gerentes, subgerentes, encargados de relaciones públicas, encargados de contabilidad y administración general.

- Nuestras fuentes serán: bolsas de trabajo de las universidades con la Ibero León, y en otros hoteles de la región o regiones cercanas.

- Tiempo: (2 meses) 2 semanas buscando el personal, 1 semana entrevistas y selección, 1 semana en contratación.

2.- Encargados de mantenimiento, gerentes en turno, integrantes del departamento del personal.

- Nuestras fuentes serán: las bolsas de trabajo de Universidades de la región, con el fin de conseguir estudiantes que generen sus prácticas en el hotel.

- Tiempo: 2 meses

3.- Encargados de compras y suministros.

- Fuentes de búsqueda: Bolsas de trabajo, otros hoteles cercanos o de la región y pondremos anuncios en periódicos como; el AM y el Sol de León.

- Tiempo: se calcula que reclutaremos y contrataremos al personal en (1 mes).

4.- Recamareras, empleados de cocina, de aseo, operadores de teléfono y capitanes de mesero.

- Fuentes de búsqueda serán: Anuncios publicitarios en los periódicos sección clasificado, y pancartas en las calles.

- Tiempo: (4 meses) este personal nos llevará reclutarlos 4 meses debido a la cantidad de personas que se requieren para los puestos.

5.- Meseros, jardineros, encargados de piscinas, cargadores de maletas, valet, vigilantes y seguridad, lavandería y encargados de primeros auxilios.

- Las fuentes de búsqueda o medios requeridos: Anuncios en periódicos de la región en la sección amarilla, anuncios en otros hoteles, restaurantes.

- Tiempo: (3 meses)

6.- Empleados diversos, edecanes, personal de recepción, choferes, encargados de cursos deportivos y vendedores de excursiones.

- Fuentes o medios de búsqueda: Anuncios publicitarios en periódicos, en otros hoteles y plazas comerciales.

- Tiempo: (2 meses)

Ejemplo en periódico AM relacionado a hoteles:

Cronograma de tiempos de contratación

Puesto Medio Especificaciones

Recamareras o mucamas

80 -Periódico

AM

SOL Preparatoria terminada, buena actitud, mayor de 18 años, sexo; femenino, buena presentación y ganas de trabajar.

Meseros

40

-Periódico

AM

SOL Experiencia de 1 año, mayor de 18 años, preparatoria terminada, sexo indistinto, buena actitud y limpieza.

Empleados de cocina

24 -Periódico y anuncios cercanos de restaurantes de la región

-bolsa de trabajo de universidades de la región que cuenten con la carrera de gastronomía. Experiencia mínima 1 año, mayor de 18 años, sexo indistinto, preparatoria terminada, que sepa cocinar, buena presentación y ganas de trabajar.

Empleados de aseo

20 -Periódico y anuncios en la calle, en colonias donde reside la clase D Mayor de 18 años, sexo indistinto, buena presentación.

Empleados diversos

5 -Anuncios en plazas comerciales y en periódico. Mayor de 18 años, experiencia de 1 año en estética o spa, sexo indistinto, buena presentación y disponibilidad de horario.

Jardineros y encargados de piscinas y canchas de golf

10 -Anuncios en los periódicos locales y volantes

AM

SOL

Edecanes y personal de recepción

10 -Agencias de edecanes y modelos, y en bolsa de trabajo de Universidades para los estudiantes que quieran realizar sus prácticas. Mayor de 18 años, estudiante de administración o desarrollo turístico, ganas de trabajar, buena presentación.

Mozos, cargadores de maletas y valets

10 -Anuncios en periódicos y fuera de plaza comerciales de la región Mayor de 18 años, buena presentación y ganas de trabajar.

Encargados de contabilidad y administración general

12 -Internet

-Bolsa de trabajo de la Universidad Ibero León Experiencia de 2 años como mínimo, buena actitud, licenciatura terminada, manejo de programas de contabilidad. Sexo: indistinto

Integrantes del departamento de personal

8 -Anuncios en periódicos y en volantes. Mayor de 18 años, preparatoria terminada, ganas de trabajar, sexo indistinto, disposición.

Choferes de vehículos varios

6 -Periódicos locales

AM

SOL Experiencia de 1 año como chofer, licencia vigente, mayor de 18 años, sexo indistinto, ganas de trabajar, buena presentación.

Operadores de teléfonos

6 -Anuncios en internet y en periódicos locales. Mayor de 18 años, sexo indistinto, ganas de trabajar, preparatoria terminada.

Encargados de cursos deportivos

6 -Anuncios en centros deportivos, como gimnasios y parques. Mayor de 18 años, experiencia de 1 año en gimnasios o escuelas, buena presentación.

Encargados de mantenimiento general

5 -Anuncios en los periódicos locales. Sexo indistinto, ganas de trabajar, buena actitud.

Vigilantes y especialistas de seguridad

4 -Agencias de seguridad, reconocidas. Experiencia de 1 año, buena presentación, mayor de 18 años, disponibilidad de horarios, buena actitud.

Encargados de compras y suministros

4 -Anuncios en periódicos locales como

SOL , AM Ganas de trabajar, mayor de 18 años, que sepa leer y escribir, disponibilidad de horarios.

Capitanes y meseros

6 -Bolsa de trabajo de universidades con la carrera de gastronomía y anuncios en centros comerciales. -experiencia de 1 año, mayor de 18 años, que le guste trabajar, buena presentación.

Gerentes de turno

4 -Bolsa de trabajo de la Universidad Ibero León Experiencia de 2 años, licenciatura en administración o desarrollo turístico, buena actitud, idioma: inglés. Sexo: indistinto, edad:18 años.

Vendedores de excursiones y servicios especiales

4 -Anuncios en periódicos, internet y agencias de viajes que organicen excursiones. Experiencia

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