Creación De Un Hotel
Enviado por sapago • 25 de Junio de 2013 • 4.247 Palabras (17 Páginas) • 463 Visitas
ACME S.A. de C.V.
(Agencia de Consultoría y Marketing Estratégico)
Misión: Garantizar el éxito de las empresas con su personal operativo.
Visión: En 2015 ser la consultora con mayor prestigio y calidad para ofrecerles las mejores alternativas a nuestros clientes en el estado.
Objetivos:
• Honestidad: con el cliente y con los miembros de la empresa.
• Compromiso: En nuestro trabajo al cumplir lo planteado.
• Calidad: De nuestros productos para tener clientes satisfechos.
• Puntualidad: en entrega de trabajos y tiempos acordados.
Estrategia de reclutamiento y selección
1.- Puestos administrativos: Gerentes, subgerentes, encargados de relaciones públicas, encargados de contabilidad y administración general.
- Nuestras fuentes serán: bolsas de trabajo de las universidades con la Ibero León, y en otros hoteles de la región o regiones cercanas.
- Tiempo: (2 meses) 2 semanas buscando el personal, 1 semana entrevistas y selección, 1 semana en contratación.
2.- Encargados de mantenimiento, gerentes en turno, integrantes del departamento del personal.
- Nuestras fuentes serán: las bolsas de trabajo de Universidades de la región, con el fin de conseguir estudiantes que generen sus prácticas en el hotel.
- Tiempo: 2 meses
3.- Encargados de compras y suministros.
- Fuentes de búsqueda: Bolsas de trabajo, otros hoteles cercanos o de la región y pondremos anuncios en periódicos como; el AM y el Sol de León.
- Tiempo: se calcula que reclutaremos y contrataremos al personal en (1 mes).
4.- Recamareras, empleados de cocina, de aseo, operadores de teléfono y capitanes de mesero.
- Fuentes de búsqueda serán: Anuncios publicitarios en los periódicos sección clasificado, y pancartas en las calles.
- Tiempo: (4 meses) este personal nos llevará reclutarlos 4 meses debido a la cantidad de personas que se requieren para los puestos.
5.- Meseros, jardineros, encargados de piscinas, cargadores de maletas, valet, vigilantes y seguridad, lavandería y encargados de primeros auxilios.
- Las fuentes de búsqueda o medios requeridos: Anuncios en periódicos de la región en la sección amarilla, anuncios en otros hoteles, restaurantes.
- Tiempo: (3 meses)
6.- Empleados diversos, edecanes, personal de recepción, choferes, encargados de cursos deportivos y vendedores de excursiones.
- Fuentes o medios de búsqueda: Anuncios publicitarios en periódicos, en otros hoteles y plazas comerciales.
- Tiempo: (2 meses)
Ejemplo en periódico AM relacionado a hoteles:
Cronograma de tiempos de contratación
Puesto Medio Especificaciones
Recamareras o mucamas
80 -Periódico
AM
SOL Preparatoria terminada, buena actitud, mayor de 18 años, sexo; femenino, buena presentación y ganas de trabajar.
Meseros
40
-Periódico
AM
SOL Experiencia de 1 año, mayor de 18 años, preparatoria terminada, sexo indistinto, buena actitud y limpieza.
Empleados de cocina
24 -Periódico y anuncios cercanos de restaurantes de la región
-bolsa de trabajo de universidades de la región que cuenten con la carrera de gastronomía. Experiencia mínima 1 año, mayor de 18 años, sexo indistinto, preparatoria terminada, que sepa cocinar, buena presentación y ganas de trabajar.
Empleados de aseo
20 -Periódico y anuncios en la calle, en colonias donde reside la clase D Mayor de 18 años, sexo indistinto, buena presentación.
Empleados diversos
5 -Anuncios en plazas comerciales y en periódico. Mayor de 18 años, experiencia de 1 año en estética o spa, sexo indistinto, buena presentación y disponibilidad de horario.
Jardineros y encargados de piscinas y canchas de golf
10 -Anuncios en los periódicos locales y volantes
AM
SOL
Edecanes y personal de recepción
10 -Agencias de edecanes y modelos, y en bolsa de trabajo de Universidades para los estudiantes que quieran realizar sus prácticas. Mayor de 18 años, estudiante de administración o desarrollo turístico, ganas de trabajar, buena presentación.
Mozos, cargadores de maletas y valets
10 -Anuncios en periódicos y fuera de plaza comerciales de la región Mayor de 18 años, buena presentación y ganas de trabajar.
Encargados de contabilidad y administración general
12 -Internet
-Bolsa de trabajo de la Universidad Ibero León Experiencia de 2 años como mínimo, buena actitud, licenciatura terminada, manejo de programas de contabilidad. Sexo: indistinto
Integrantes del departamento de personal
8 -Anuncios en periódicos y en volantes. Mayor de 18 años, preparatoria terminada, ganas de trabajar, sexo indistinto, disposición.
Choferes de vehículos varios
6 -Periódicos locales
AM
SOL Experiencia de 1 año como chofer, licencia vigente, mayor de 18 años, sexo indistinto, ganas de trabajar, buena presentación.
Operadores de teléfonos
6 -Anuncios en internet y en periódicos locales. Mayor de 18 años, sexo indistinto, ganas de trabajar, preparatoria terminada.
Encargados de cursos deportivos
6 -Anuncios en centros deportivos, como gimnasios y parques. Mayor de 18 años, experiencia de 1 año en gimnasios o escuelas, buena presentación.
Encargados de mantenimiento general
5 -Anuncios en los periódicos locales. Sexo indistinto, ganas de trabajar, buena actitud.
Vigilantes y especialistas de seguridad
4 -Agencias de seguridad, reconocidas. Experiencia de 1 año, buena presentación, mayor de 18 años, disponibilidad de horarios, buena actitud.
Encargados de compras y suministros
4 -Anuncios en periódicos locales como
SOL , AM Ganas de trabajar, mayor de 18 años, que sepa leer y escribir, disponibilidad de horarios.
Capitanes y meseros
6 -Bolsa de trabajo de universidades con la carrera de gastronomía y anuncios en centros comerciales. -experiencia de 1 año, mayor de 18 años, que le guste trabajar, buena presentación.
Gerentes de turno
4 -Bolsa de trabajo de la Universidad Ibero León Experiencia de 2 años, licenciatura en administración o desarrollo turístico, buena actitud, idioma: inglés. Sexo: indistinto, edad:18 años.
Vendedores de excursiones y servicios especiales
4 -Anuncios en periódicos, internet y agencias de viajes que organicen excursiones. Experiencia
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