Tesis Creacion De Hotel
Enviado por wero27 • 23 de Junio de 2015 • 9.930 Palabras (40 Páginas) • 444 Visitas
2.11.1.- ANTECEDENTES.
Con los resultados que se obtuvo de la investigación de mercado sabemos que el
“proyecto de inversión para la creación de un hotel en la ciudad” de Guayaquil tiene
viabilidad porque existe un mercado potencial en constante crecimiento y que a pesar de
la fuerte competencia en el medio los clientes siempre buscan nuevas opciones con
visitas frecuentes convirtiéndoles en un negocio rentable, retornando en periodo corto el
capital inversión.
El plan de marketing es una herramienta de trabajo donde que nos ayuda a definir los
escenarios e implementar estrategias adecuadas para establecer el proyecto, teniendo en
cuenta las preferencias del cliente donde se van a desarrollar las actividades del hotel,
además se utiliza para identificar oportunidades, definir cursos de acción y determinar
los programas operativos. El tipo de cliente en este nicho de mercado es bastante amplio
debido a que usuarios van desde los 18 años hasta los adultos mayores en pleno uso de
sus facultades.
El posicionamiento dependerá de las estrategias de marketing las mismas que serán una
herramienta fundamental para dar a conocer nuestros servicios y posesionarnos en el
mercado; buscando diferenciar de los competidores inmediatos; asegurándole al
empresario una ventaja competitiva sustentable.
La función del marketing estratégico consiste en una función de análisis permanente de
las necesidades del mercado, que desembocara en el desarrollo de un servicio
destinados a grupos de usuarios específicos.
También es seguir la evolución del mercado al que vendemos e identificar los
segmentos actuales o potenciales, orientando la empresa hacia oportunidades atractivas,
que se adapten a sus recursos y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad.
La visión estratégica se sitúa en el mediano y largo plazo, ya que se propone pensar la
misión de la empresa, definir sus objetivos, elaborar una estrategia de desarrollo y
mantener un equilibrio en la cartera de productos o servicios.
Todo negocio, como sabemos, esta siempre expuesto a ciertos riesgos hay cambios
imprevistos en el mercado, aumento en las tasa de interés, baja en la demanda, se
instala un competidor cercano, aparece un sustituto del producto, etc. Todos estos
riesgos pueden ocasionar la quiebra o el cierre de la empresa.
Más allá de las definiciones de marketing, lo importante es comprender que el concepto
moderno del marketing se debe orientar hacia el consumidor, no es sinónimo de ventas
ni debe ser dinámico con amplia participación de todos los integrantes de la empresa
para adaptarse al a realidad de los mercados.
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2.12. CICLO DE VIDA.
Existen dos aspectos básicos para medir el atractivo de un mercado, uno es
fundamentalmente cuantitativo y el otro incorpora el factor tiempo para establecer una
relación con la evolución de la demanda.
Para ello se recurre a un modelo denominado "ciclo de vida de los productos ", que se
asemeja al ciclo biológico del ser humano.
El ciclo de vida servicio de hospedaje en sus primeros meses será de incertidumbre
hasta que se posicioné en el mercado.
Las etapas del ciclo de vida de los productos en general tienden a reducirse en su
duración por diversos motivos: cambios de comportamiento del consumidor,
competencia y factores tecnológicos.
En conclusión el tiempo de vida del proyecto motel es sostenido por factores
poblacional, económico y social,
Figura 2.10 ciclo de vida.
2.13. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING
2.13.1. OBJETIVOS FINANCIEROS.
Recuperar el monto de inversión inicial en el menor tiempo posible.
Obtener ingresos que sean mayores a los costes y gastos de productos
producidos, tal que se goce de utilidades.
Generar flujos de cajas siempre positivos.
Lograr la máxima rentabilidad sobre la inversión.
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2.13.2. OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA.
"Los objetivos de la mercadotecnia son dos:
Ganar mercado y generar riqueza"
Ingresar Exitosamente en el mercado el servicio “hotelero”.
Identificar situaciones en las que existe posibilidades de que la
empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más
necesidades y/o deseos.
Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa
sea factible.
Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de
vida del producto.
Fijar un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y tengan la
capacidad económica para hacerlo.
Lograr que las actividades de promoción cumplan con su objetivo de
informar, persuadir y/o recordar.
Captar nuevos clientes.
Lograr la satisfacción de los clientes.
Lograr que el Servicio a los Clientes Sea Excelente.
2.14. ANALISIS ESTRATEGICO
2.14.1 MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP.
El más conocido de estos enfoques de planificación de cartera es el del Boston
Consulting Group
La principal herramienta en la planificación estratégica es el análisis de la cartera del
negocio, mediante el cual la dirección evalúa los negocios que forman la compañía.
Esta querrá poner los mayores recursos en los negocios más rentables y reducir o
abandonar sus negocios más débiles.
Esto permite mantener al día la cartera de negocios al fortalecer o agregar
negocios en crecimiento y retirarse de negocios decadentes.
El primer paso es identificar los negocios claves que componen la empresa.
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El propósito es encontrar formas para que la empresa pueda usar mejor sus ventajas y
aprovechar las oportunidades atractivas en el medio.
En la matriz de crecimiento – participación Matriz Boston Consulting Group se
clasifica las Unidades Estratégicas de Negocios, según la
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