Credito cobranza. Auditoría y Consultoría Administrativa

Auditoría y Consultoría Administrativa

Criterio de Evaluación:

• Participación         30%                                                IQ Felipe Flores Lopez
• Tareas                50%                                                iqfelipe_inpade@hotmail.com
• Evaluación        20%

Bibliografía

Normas de Auditoría y Control de Calidad – autor: Instituto Mexicano de Contadores Públicos.

Consultoría de empresas:

Es un servicio al cual los directores de empresas pueden recurrir si sienten la necesidad de ayuda en la solución de un problema.

Objetivos de la consultoría:

• Proporcionar a las empresas públicas y privadas los fundamentos.
• Metodologías.
• Herramientas.
• Apoyo profesional especializado.
• Soluciones orientadas al logro de un desarrollo integrado y armónico de las funciones organizacionales involucrada.

Servicios que ofrece/puede ofrecer una consultoría:

Áreas de Administración de Empresas:

• Planeación estratégica.
• Sistemas de información administrativa.
• Diagnósticos de clima organizacional.
• Análisis de competitividad.
• Diseño de programas, cursos y seminarios para el desarrollo de competencias administrativas y laborales.
• Construcción de Indicadores de Gestión.
• Análisis de Imagen Corporativa e Intervención.

Área de Ingeniería de Mercados:

• Formulación de estrategias de mercadeo
• Investigaciones de mercados
• Análisis de mercados

Características de un Consultor:

1. Paciencia

Se debe recordar que la paciencia es el principio de una buena relación entre el consulto y el consultado. Recordad que el cliente ya no la tiene y que debes de conservarla.

1. Objetividad

No se debe perder en ningún momento el sentido de lo que se está haciendo, los problemas y desacuerdos pueden hacer perder la visión y la misión. Oriéntense a procesos, no ha funciones.

1. Analítico

La misión del consultor es identificar los límites de la empresa y redefinirlos

1. Especifico
2. Objetivo

Tipo de Consultores:

Consultor externo:

Consultor interno:

Clases de consultores:

Consultor Junior: es aquel que tiene poca experiencia en el manejo de empresas, la pregunta de ellos es: que quieres hacer.

Consultor Senior: es la persona con experiencia y visión empresarial y dice: así veo las cosas, no puedo decirte lo que quieres escuchar.

CONSULTORIA ORGANIZACIONAL        (8 Septiembre 2016)

La Consultoría: Naturaleza y Objeto

El mundo  empresarial de hoy es muy diferente al de hace algunos años. El downsizing es ahora la forma de mantener vigente una organización, que tendrá que sobrevivir en un ambiente competitivo con menos personal, pero más cualificado y más centrado en el negocio.

El mundo de los negocios hoy está caracterizado por algunas variables:

• Competencia Global.
• La Era del Conocimiento.
• Preocupaciones Éticas y Medioambientales.
• Nueva Tecnología
• Entrenamiento y Formación
• Nueva Legislación.

Todas estas variables mas otras que usted desde su disciplina considere que debe incluir, se convierten en la naturaleza de la consultoría: lograr vender un conocimiento que otros por su cotidianeidad y su rutina, no tienen tiempo de explorar o conocer a profundidad.

El objeto de la consultoría es intervenir en las organizaciones para lograr prestar servicios que son necesarios pero que no forman parte de la cadena de valor de la empresa, o para prestar servicios que le generen valor a la empresa y le permitan cambiar su actual punto de equilibrio.

Alcance de la consultoría

La consultoría  hoy tiene espacio y cabida en todas las actividades que desarrollen las empresas y que por lograr  espacios de competitividad, deben contratar a través de terceros especializados.

Así vemos hoy, empresas de consultoría dedicadas entre otros a:

• Altas Finanzas.
• Producción.
• Publicidad y Mercadeo.
• Contabilidad y Estadística.
• Sistemas de Información
• Auditoria
• Investigación de Mercados y Encuestas de opinión. 

Consultoría en Recursos Humanos que ha venido variando su alcance:

• Tradicionalmente, la consultoría en Recursos Humanos se concentró en:

• Selección de Personal y de Ejecutivos.
• Capacitación
• Salud Ocupacional y Seguridad Industrial.
• Salarios y Compensación.
• Actividades de Bienestar.
• Organización de eventos relacionados con el personal.
• Actividades que pueden ser estandarizadas. 

Sin embargo: ¿qué opciones adicionales presenta hoy la consultoría en Recursos Humanos?

• Todas las actividades relacionadas con las Competencias de los seres humanos.
• Los procesos de cambio y transformación organizacional.

Problemas que enfrentan la Consultoría y Auditoria Perfil del Consultor y Auditor

Auditoria – es revisar y evaluar si los métodos, sistemas y procedimientos que se siguen en todas las fases del proceso administrativo puedan tener un impacto significativo en operación.

Tipos de auditores

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