Crowdsourcing

¿Qué es?

Antecedente: “outsourcing”, modelo en el cuál las empresas o compañías contrataban a personas externas a la empresa, con el fin de resolver alguna problemática, o para producir algo que ellos no eran capaces de realizar.

Este término está encargado de definir un nuevo modelo de producción y resolución de problemas.

“crowd” significa “masa”

“sourcing” es “externalización”

THE WISDOM OF THE MASSES

• La mecánica consiste en difundir problemas que necesitan una solución, a un grupo de personas desconocidas, para que éstos den soluciones.

• Al ver un problema, los usuarios comienzan a dar soluciones

Se escoge la mejor solución , mediante el voto de la mismas personas, o el voto de la fuente que generó la problemática a resolver.

Una vez que la mejor solución ha sido escogida, se convierte en propiedad de la entidad que dio a conocer el problema.

• En el crowdsourcing pueden participar todo tipo de individuos, desde aficionados hasta expertos en el tema

TIPOS DE CROWDSOURCING

• CROWDSOURCE DESIGN:

“Hacer que la calidad aumente y que el precio disminuya comparado con el freelance”

• CROWDFUNDING:

“Solicitar a un grupo de personas que donen dinero para un proyecto en específico; si el dinero solicitado no se alcanza para la fecha planeada, se devuelve a los donadores”

• MICROTASKS:

“Partir un proyecto en mini tareas y enviarlo a un grupo de gente, logrando que un proyecto de días se finalice en minutos”

• OPEN INNOVATION

“Une a personas de diferentes partes del mundo y diferentes sectores de negocios en un proyecto”

VENTAJAS

• En muchos casos, las soluciones o el producto desarrollado por la masa, puede ser aún mejor que sí se hubiera desarrollado por el “outsourcing” tradicional. Debido a que se realiza mediante la competencia y colaboración de muchas personas.

• El crowdsourcing puede generar oportunidades muy importantes para innovadores, diseñadores y pensadores, que pueden convertirse en líderes dentro de su área.

• El crowdsourcing conecta a las empresas con sus clientes y consumidores.

• Los problemas pueden ser resueltos muy rápidamente, y por costos muy pequeños.

• Es un impulsor de talento

DESVENTAJAS

• Una alta probabilidad de que el desarrollo del proyecto fracase, debido a que a la falta de motivación monetaria genere poco tráfico de participantes.

• La participación de personas no expertas, puede generar poca calidad en el trabajo.

• La seguridad de la empresa se puede ver afectada, debido a que no existen contratos escritos ni acuerdos de confidencialidad.

• Salarios muy bajos, o ningún

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