Cultura Organizacional

INTRODUCCION

El hombre por naturaleza es un ser inminentemente social y el cual tiende a relacionarse con otras personas estableciendo grupos en la escuela, en su zona donde vive y por supuesto en su trabajo entendiendo que los grupos son espacios donde interactúan dos o más personas que trazan objetivos particulares. Toda persona desde el momento de su concepción pertenece a algún grupo (familiar, de amigos, de compañeros, etc.) y en las empresas no es la excepción.

Los grupos, se forman porque sus miembros tienen necesidades, intereses y metas en común, así como proximidad física o similitud cultural. Los grupos pueden ser formales o informales, estar administrados en forma tradicional o ser autodirigidos, ser relativamente permanentes o temporales y especialistas de una o varias disciplinas.

Se denominan grupos formales a aquellos que se forman dentro de un empleo y que tienen trabajos específicos a realizar mientras que a los grupos de amigos se les llama grupos informales, por ejemplo, cada quien elige con quien juntarse aquí en la escuela y formamos un grupo en el cual lo único que nos liga es el hecho de tener cosas afines.

En un intento por entender mejor el funcionamiento de los integrantes de una organización, se percataron que hay grupos en los cuales se les asigna una labor y grupos que trabajan en conjunto con otras áreas para lograr la tarea.

Es importante mencionar que en muchas ocasiones, la gente se siente motivada a trabajar en una empresa, por el hecho de pertenecer ahí y esto tiene lugar debido a que las personas queremos formar parte de un grupo, porque nos da seguridad, estatus, eleva nuestra autoestima, por las metas en común, por el poder y por el hecho de la afiliación.

Los grupos se crean para la realización de tareas y como ya se había mencionado anteriormente, las personas se sienten motivadas cuando se les asignan objetivos complicados, es decir entre más complejas sean las tareas (novedosas y excepcionales) el grupo se verá más beneficiado por las discusiones que se generaran para encontrar un método alternativo y entre más simples sean las tareas, habrá menos retroalimentación, ya que se recurrirá a los mismos métodos rutinarios.

El comportamiento de los grupos es un problema que los gerentes han buscado estudiar, para lo cual se ha establecido una serie de pasos donde se explica el desarrollo del grupo. Se ha determinado que primero tenemos la formación del grupo, seguida de la tormenta (situación de conflicto debido a las restricciones de cada grupo), luego la normatividad (cuando se establecen correctamente las formas de actuar dentro de este conjunto), después el desempeño (es cuando ya te pones a realizar el objetivo de haberse juntado con esa persona), y en algunos casos está el movimiento (que se refiere a que hay que estar conscientes de que el grupo puede deshacerse ya que el objetivo principal ha sido resuelto y resulta poco llamativo para los demás).

En la formación de un grupo de trabajo se ven involucrados aspectos como el de la estrategia que tiene la organización para el logro de las metas deseadas; la forma que los jefes que llevaran el control de un grupo, es decir, como serán informados acerca de la aproximación en el logro de los objetivos por el cual el grupo fue formado; los tipos de procedimientos, normas, reglas y políticas que la empresa crea para que el comportamiento de los empleados sea la más homogénea, tiene también mucho que ver los recursos de que la empresa disponga para facilitar o complicar el logro de resultados; pero no todo está en el grupo sino también en la empresa para que escoja a los mejores recursos humanos que cumplan con las necesidades que el reto de lograr objetivos implique y cómo podemos olvidar la cultura organizacional que la organización tiene ya que la creación de un grupo es la formación de un subsistema dentro de un sistema establecido.

Tenemos que ver que los grupos en cuestión de tamaño también son afectados, no es lo mismo un grupo de 3 personas entre las cuales quizá existe mayor comunicación y acercamiento entre los individuos que lo conforman pero sus limitaciones y la fuerza real que ellos tienen no es tan grande, en cambio un grupo de 15 personas puede lograr un buen desempeño si logra establecer una serie de divisiones que le permitan obtener resultados de forma más eficiente aunque se puede caer en que solo algunos de esas personas tengan un rol de mando y otras se vean como parte de un grupo donde no trabajan.

El hecho de que un individuo trabaje solo o que se le establezca en un grupo donde socializa, comparta con los demás, confronte sus diferencias y a veces deje de lado su propio interés buscando uno solo en común, es un cambio que se ha dado y que resulta de interés para todas las personas.

El trabajo de los gerentes no termina cuando un grupo es capaz de interactuar bien y de ser maduros con las responsabilidades que tienen. Porque si los dejan se pueden volver complacientes; se debe de seguir asesorando, guiando de vez en cuando, buscar que se desarrollen más y que busquen el cumplimiento de objetivos más altos, claro que esto tiene que ser remunerado de otra forma para que el grupo siga respondiendo.

En este trabajo se va a definir lo que son los grupos y su clasificación las etapas que lleva la formación de un grupo, su estructura, procesos y tareas, así como su importancia y su participación en la toma de decisiones.

DESARROLLO

¿Qué es un grupo?

Se define grupo como el conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos. (Robbins, 2004)

Un grupo incluye a dos o más personas dentro de un entorno, en el cual colaboran para alcanzar un fin común.Entre otras actividades un grupo puede orientar y resolver problemas, explotar posibilidades o alternativas en forma creativa o ejecutar planes bien elaborados.

Tipos de Grupos

Existen diferentes tipos de grupos que se generan según necesidades o fines en común, a continuación definiremos cada uno de ellos.

• Formales: se dan cuando tienen una estructura determinada, se tienen normas y estatus, esto es, que cuentan con una sanción oficial y han sido organizados por una autoridad administrativa o de otro tipo, con el propósito de que cumplan con las metas de la organización.

• Informales: estos no tienen una estructura muy definida, a la vez que no cuentan con un estatus específico. Surgen de manera espontánea en alguna organización o grupo formal. Estos se pueden formar en razón de la amistad de

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