DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ABC DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1. ANTECEDENTES

2. ¿QUE ES DESARROLLO ORGANIZACIONAL?

3. TEORIAS DE ORGANIZCACION

4. CONCEPTO DE CAMBIO

5. TEORIA DE SISTEMAS

6. PROCESO DE CONSULTORIA

7. METODOLOGIA DE INTERVENCION

1. ANTECEDENTES

El surgimiento y evolución del Desarrollo Organizacional ó D.O. de la necesidad en las organizaciones de aumentar la producción, los servicios y la fuerza laboral a través del aprendizaje que el individuo logra en la interaccionen grupos.

Son tres las raíces del D.O.:

1° Raíz (1944-1958).-Entrenamiento de laboratorio: Fenómenos grupales de interacción humana, establecimiento de programas de inducción, dinámicas de grupo, desarrollo de grupo “A” de aprendizaje, destrezas y conocimientos y el grupo “T” de aprendizaje vivencial para su aplicación en la industria y los negocios, se acuña el termino D.O. como una metodología para el cambio organizacional planeado de tipo educativo con dinámicas de grupo y relaciones humanas para agilizar y resolver los conflictos de la organización.

Empresas que lo empiezan a utilizar:

2° Raíz (1946-1947).-Investigación de fenómenos micro y macro organizacionales tales como el clima organizacional, comunicación, líneas de liderazgo y cultura organizacional en aspectos psicológicos educativos más las de las ciencias de la administración

3° Raíz (1948-1970).-La organización en su relación Socio-Técnica, es decir conjuntar de la mejor manera la tecnología y a la gente

Empresas que lo adoptan y utilizan:

El D.O en México (1967-1982).- Tiene su desarrollo e investigación en el ITESM y su aplicación se da en las empresas Alfa, S.A.B. de C.V., mejor conocida como Alfa o Grupo Industrial Alfa, con sus divisiones: Sigma Alimentos

Petroquímicos Componentes de aluminio

Electrónica y Telecomunicaciones

2. ¿QUE ES DESARROLLO ORGANIZACIONAL?

Es una estrategia para lograr un cambio planeado en la organización siendo las personas (valores, actitudes relaciones y clima organizacional), asi como las metas, estructura y/o tecnicas de la organización.

El D.O. ayuda y termina con romper, eliminar y cambiar paradigmas ABSOLUTOS de situaciones y procedimientos que no podrian cambiar, el principal valor del D.O. es la transicion.

El enfoque y evolucio del D.O. ha sido el siguiente:

Enfoque de procesos/transicion (Trabajo y contruccion en Equipo)/Enfoque de Sistemas

Asi mismo se interrrelaciona con:

Ingenieria

Administracion

Psicologia

Sociologia

Antropologia

Filosofia

Teoria de Sistemas

El D.O. se enfoca en la solucion de los siguientes problemas:

Comunicación

Conflictos

Identificacion y Destino

Satisfaccion

Eficiencia organizacional

Adaptacion

En procesos de:

Dinamico/dialectico/continuo/de cambios palneados

Vision/global/de la empresa

Valores/humanos/a la empresa/para el hombre

3. TEORIAS DE ORGANIZCACION

Es un proceso estructurado de interacción de las personas para alcanzar los objetivos, con diferentes enfoques:

• Enfoque Administrativo

• Enfoque Científico

• Enfoque Humanos relacionista

• Enfoque Burocrático o estructuralista

• Enfoque Neo humanos-Relacionista

• Enfoque de Sistemas

Siendo los sistemas integrados de la Organización de la siguiente forma:

Sistema Cliente

Sistema Productor

Misión

Metas de Ejecución

Programas

4. CONCEPTO DE CAMBIO

Modificación de un plano o estado a otro. Situación Actual/CAMBIO/Situación Deseada

En la influyen fuerzas impulsoras y fuerzas restrictivas que deben ser llevadas en fases acciones y estrategias.

En el ser humano influyen:

a) La percepción

b) Los Hábitos

c) Miedo a lo desconocido

d) Apego a lo conocido

e) Tendencia a conservar la estabilidad

f) Apego

Esto llevara un proceso de tiempo/resistencia a los cambios

5. TEORIA DE SISTEMAS

Encara fenómenos complejos desde un enfoque Analítico y Enfoque Global en:

a) Interdependencia de las partes

b) Interacción de las partes

c) Globalidad

Es decir: Interrelación / Totalidad / Búsqueda de objetivos / Concepto / Transformación / Entriopia / Regulación / Jerarquía / Diferenciación / Equifinalidad / Subsidiaridad

Los sistemas

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