Defina con sus propias palabras el concepto de SIG, ventajas y desventajas de la implementación y describa las etapas para su implementación.

Sistemas Integrados de Gestión.

Betzabe Alejandra Muñoz Palza

Gestión de Calidad

Instituto profesional IACC

24 octubre 2016

INSTRUCCIONES:

1. Defina con sus propias palabras el concepto de SIG, ventajas y desventajas de la implementación y describa las etapas para su implementación.

Esto nace inicialmente de un sistema paralelo e independiente de modelos de aseguramiento de la calidad para los distintos tipos de modelos de gestión, como se dice modelos independientes satélites, para lo cual se tomo de integrar estos modelos en un sistema que fuera integral, es decir completo.

Definiendo  el sistema integrado de gestión (SIG), como en el párrafo antes mencionado es un modelo o herramienta integral de Gestión de Calidad, el que nos otorga la posibilidad de estandarizar procedimientos y procesos, asegurado  criterios, protocolos, operaciones y el trabajo o mano de obra  en conjunto todas las áreas por alcanzar un objetivo.

Todo esto depende de  que sistema es el que la empresa elije, basado en la misión y visión de la empresa, y lo más importante la satisfacción del cliente. También está el riesgo al medio ambiente, si queremos utilizar este sistema como mencioné anteriormente el cual es integral, también tenemos que cuidar el entorno y el ambiente y para esto por ejemplo podemos utilizar  la prevención de la contaminación al entorno, y varias otras.

Ventajas:

• Con este sistema tenemos la gran ventaja de la estandarización de procesos, además de la definición de límites críticos o valores críticos, para la obtención mínima de errores.
• Disminución de costos operativos
• Aumento rentabilidad
• Implementación de normativas y protocolos vigentes
• Crecimiento de la imagen de la empresa en el mercado
• Mayor competitividad del mercado
• Capacitación del personal
• Desarrollo de infraestructura, equipamiento y equipos.
• Se generan competencias laborales
• Mejorar de condiciones laborales
• Disminución de accidentes.

Desventajas:

• Para la implementación y las mejoras se requiero un gasto enorme en la implementación de todos estos controles, los cuales será un gasto de capital solo en el inicio, después esto bajará.
• El mal uso de los registros, reflejado en el aumento de los mismos puede decir que el sistema no está diseñado para la empresa, y lo cual impide cumplir los objetivos deseados.
• Grado de compatibilidad entre los principios que guían a cada sistema
• Dificultad de elegir el nivel de integración adecuado, esto depende del desarrollo o madurez de la empresa.

Etapas de implementación

1. Diagnóstico  inicial de la empresa FODA
2. Compromiso por parte de Gerencia de la empresa en la implementación del sistema.
3. Capacitación  y compromiso del personal para la utilización del sistema.
4. Implementación de las irregularidades detectadas en el inicio.
5. Creación manual para el sistema.
6.  Implantación del sistema de gestión en terreno, capacitación de bandos medios en el uso correcto de los procedimientos y registros.
7. Selección y entrenamiento a personal para realizar auditorías internas.
8.  Aplicación de auditoría total a  la empresa, para realizar las mejoras necesarias y correcciones y así  implementar medidas de control y medidas correctivas.
9. Revisión por parte del área de gestión de calidad para diferenciar la in formación del sistema.
10.  Implementar certificación externa,

1. Preguntas (fundamente sus respuestas).

1. ¿Cuándo cree que será más fácil la implementación de un SIG, cuando la empresa ya tiene implementados sistemas de gestión individuales en ciertos ámbitos o cuando parte de cero?

Ante esta interrogante creo que si es posible, ya que la empresa puede tener varios métodos de control de gestión de calidad, pero el Sistema integral de gestión es el conjunto de todas estas. Por ende este sistema puede trabajar uniendo otros sistemas de gestión, es adaptable.

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