Departamentalizacion

DEPARTAMENTALIZACIÓN

El concepto departamentalización puede definirse como la forma en que se agrupan los trabajos en departamentos, divisiones, unidades adminis¬trativas y puestos. Por departamento debe entenderse a un área, división o sucursal en particular de una organización sobre la cual un administrador posee autoridad respecto del desempeño de actividades específicas (Harold Koontz y Heinz Weihrich).

La departamentalización consiste en dividir a la empresa en departamentos principales, en cada uno se asignan tareas, y así el proceso continua hasta que todas las operaciones han sido fraccionadas en tareas que pueda desempeñar la persona que ocupe un puesto especifico (Benavides Pañeda).

No existe una me¬jor y única forma de departamentalizar que sea aplicable a todas las empresas o a todas las circunstancias. Diferentes tipos de agrupamientos ofrecen distintas ventajas, y las necesidades de la empresa ayudarán a determinar la forma más adecuada de dividir los departamentos. Los principales tipos de departamentalización son:

Departamentalización por funciones: Es la piedra angular de la organización.

Agrupamiento de actividades por departamentos de acuerdo con las funciones características que lleva a cabo una empresa; por ejemplo: en una compañía industrial: comercialización, producción, ingeniería y finanzas.

Ventajas:

 Es el reflejo lógico de las actividades.

 Identifica y separa las funciones principales de las secundarias.

 Se sigue el principio de la especialización ocupacional.

 Se simplifica la capacitación.

 Se cuenta con medios para un riguroso control por cada área.

Desventajas:

 Se resta énfasis a los objetivos generales de la compañía.

 El punto de vista del personal clave se sobre especializa y estrecha.

 Se reduce la coordinación entre funciones.

 La responsabilidad de las utilidades se concentra en la cima.

 Lenta adaptación a nuevas condiciones.

 Se limita el desarrollo de gerentes generales.

Departamentalización por productos: Agrupamiento de actividades alrededor de un producto o línea de producto.

Ventajas:

 Se concentran atención y esfuerzos en líneas de productos.

 Se facilita el uso de capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados.

 Permite el crecimiento y diversidad de productos y servicios.

 Se mejora la coordinación de actividades funcionales.

 La responsabilidad de utilidades recae en el nivel divisional.

 Proporciona un campo de capacitación medible para gerentes generales.

Desventajas:

 Se requiere de mas personas con habilidades directivas.

 Se dificulta el mantenimiento

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