Desafíos OSFL

BELÉN BERNAL SOTO

“Desafíos que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro”

Antes de comenzar analizando las principales complicaciones y/o desafíos que pueden presentar las organizaciones sin fines de lucro (OSFL) para reclutar y retener talentos debemos tener en consideración que las OSFL se definen como:

“(…) organizaciones con personalidad jurídica, de interés público, cuyo fin no es el lucro, que tienen una misión específica (desarrollo de la educación, superación de la pobreza, protección del medio ambiente, apoyo a niños en situación de riesgo social, etc.) y que son independientes del Estado.” (Chile transparente).

En este caso particular nos centraremos en las OSFL que trabajan basadas en el voluntariado, el cual las personas (voluntarios) lo realizan de manera no remunerada con el “(…) objetivo es cambiar determinadas situaciones, mejorar la calidad de vida de la gente y la convivencia, denunciar condiciones injustas, etc.” (Texto guía OSFL, 2018), pero ¿Dónde comienzan los desafíos de las OSFL?, ¿Cómo motivar a los voluntarios? Y ¿Cómo mantener a estas personas en la organización?, estos cuestionamientos son los que se intentarán resolver a continuación.

En primer desafío se basa en atraer a los primeros voluntarios, puesto que en ellos se basa gran parte del trabajo. Gran parte de esto se trata de hacer la organización atractiva, puesto que no existe una motivación financiera.

Posteriormente se realiza el proceso de reclutamiento y selección, donde se tiene que tener claro el perfil que se busca en un voluntario, las capacidades o los objetivos que este tiene. Este proceso requiere previo análisis, ver las necesidades que se desean cubrir y quien es la persona idónea para el cargo. Además, hay que contextualizar e informar a los postulantes en que consiste su participación dentro de la organización (Texto guía para la gestión de talentos, 2018).

Luego de esto, se debe preparar a los seleccionados, realizando un Coaching. Cuando ya existe un equipo de trabajo se debe evaluar las principales motivaciones de estos, y como estos se desempeñan en la organización, esto es fundamental, ya que para lograr grandes objetivos se necesita de coordinación como por ejemplo el armado de torres, o bien, la búsqueda de soluciones para ciertos problemas, ambas actividades realizadas en las experiencias de aprendizaje.

Al momento de retener los voluntarios y/o talentos en la organización es cuando se produce uno de los mayores desafíos, ya que al no poseer un incentivo  económico hay que buscar formas o herramientas suficientes que logren mantener a los voluntarios de manera activa. Una posibilidad para lograr esto es realizar algún tipo de reconocimiento entre los pares.

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