Desarrollo de los 8 errores del libro Al frente del cambio

TRANSFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Al emplear grandes cambios en una organización esta sufra a menudo grandes traumas, pero pueden ser sobre llevados por los colaboradores si estos están dispuestos a ellos, estos cambios siempre son para beneficio tanto de la organización como de sus colaboradores, estos pueden ocurrir en los procesos, en la administración, puede haber fusiones, entre otros.

¿Por qué fracasan las empresas?

Las empresas fracasan en la implementación de los cambios, comúnmente por los siguientes 8 errores

Error número 1: permitir un exceso de complacencia

Esto ocurre cuando dejan que los colaboradores están muy a gustos con los que tienen, no sienten la sensación de urgencia de mejorar la compañía porque opinan que todo está bien allí, por ello no están abiertos al cambio.

Error número 2: no crear una coalición rectora suficientemente fuerte

En las organizaciones existe en errado pensar que si se tiene a un alto directivo del lado del cambio este se va a dar, pero en realidad se debe de tener a un equipo bien formado para que esto ocurra, también altos directivo y los altos mandos de los departamentos de la organización, si no se cuenta con estas personas para que lleven a cabo las visiones a emplear, en cambio si no se posee un equipo comprometido no se podrá llegar al cambio esperado.

Error número 3: infravalorar el poder de la visión

El problema aquí es que no se le da la debida importancia a la visión, las personas que la llevan a cabo dan muy poco información de la misma y todo lo que tenga que ver con ella se habla a puertas cerradas, los colaboradores no saben cómo va el proceso y no tienen idea de a donde se quiere llegar, al momento de explicarla enredan al personal y no dan el fin a llegar, existe una norma que dice: si uno no puede describir en menos de 5 minutos la visión que dirigen una iniciativa de cambio, y su explicación no despierta en lo oyentes una reacción de comprensión e interés, es evidente que usted tiene un problema.

Error número 4: dedicar solamente el 10% a comunicar la visión (o del 100%, o incluso del 1000%)

En este punto es malo dedicar muy poco a la comunicación de la nueva visión de la empresa, pero también el dedicarse en exceso a la explicación de la misma es contraproducente, ya en el primer punto si no se explica lo suficiente de la misma los empleados no comprenderán el concepto de esta y no se comprometerán a llevarla a cabo, más sin embargo se les explica de una forma mis tediosa o metódica, le perderán el interés a la misma y de igual forma no se comprometerán con ella; también es mejor que en lugar de palabras se enseñe con acciones, porque las acciones dicen más que mil palabras.

Error número 5: permitir que los obstáculos bloqueen la nueva visión

Este problema radica más que todo en los obstáculos que ve la gente para llegar a la nueva visión, pero estos son más que todo mentales, las personas piensan que debido al cambio van a tener problemas para adaptarse a él, y que por ello van a quedar atrás, siendo esto un motivo de despido; también cuando miran a su alrededor en el empresa y creen que esta no necesita el cambio que puede perjudicarlos y son reacios a este, de este modo hacen que otros colaboradores piensen de igual manera y se resistan al mismo y no se pueda dar el cambio en la organización.

Error número 6: no generar éxitos a corto plazo

El problema en este punto es solo pensar en el éxito a largo plazo, sin tomar en cuanta generar éxitos a corto plazo para de esta forma incentivar a los colaboradores, al no generar éxitos a corto plazo, los colaboradores se ven desmotivados ya que la meta les parece muy lejana o hasta inalcanzable, esto pasa mucho con los ejecutivos de alto mando que solo miran el beneficio final, pero no ven que sus empleados están desmotivados por el hecho de que no logran ver la visión a largo plazo y piensan que no se está logrando nada.  

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