Describa brevemente la decisión que se debe tomar en arco?

UNIVERSIDAD  AMERICANA

Facultada de ciencia económicas

Bachillerato  Administración de Negocios

Sede San pedro

Toma de Decisiones gerenciales I

Profesora: Victoria  Sánchez  Salas

Proyecto: Caso compañía Arco Company

Alumnos:

María Fernanda Ríos Ureña

Cinthia Villalobos Mejía

Andrea Sánchez Morales

Fiorella Murillo Montero

Oswaldo Serrano Hernández

I Cuatrimestre  2016

1. Describa brevemente la decisión que  se debe tomar en arco?

Arco debe seguir adelante con el proyecto de las nuevas bombas  ya que depende de que la empresa mejore su rentabilidad económica.

  Ya que se hubiese seguido manejando el mismo rol de ventas de controles  eléctricos  y quitando la venta de bombas, la empresa podría irse a la quiebra, por  esto es que se busca mejorar la línea de unas nuevas bombas   que se produzcan en serie. Manteniendo  bombas de  dos tipos: las bombas típico  taller  y las bombas  estándar.

 Además de la variedad de productos que puedan ofrecer  al mercado  haciendo que la empresa se expanda  con la introducción de los nuevos proyectos propuestos para el mejoramiento de la organización

1. Describa a las principales personas que participan en la toma de decisiones.

Max Chamber

  Puesto: Vicepresidente de mano factura 19 años de trabajar en la empresa, es licenciado en ingeniería  y tiene estudios maestría. Tiene 48 años de edad. Él confiaba en el equipo de trabajo que tenía la organización  les  daba la opción de opinar  sobre los proyectos  planteados.

Lorne  Renwick  

Puesto: Superintendente  de control de producción 42 años de trabajar en la empresa, tiene un año de preparatoria y tiene 59 años de edad.  Lorne se caracterizaba  por ser una persona que no discutía, si no que se realizaba lo que él pensaba, tomándose privilegios por tener una larga relación con  el presidente de Arco.  (Lorne pensaba que el grupo de división de bombas  formaba un grupo compacto y que se debía de romper porque el personal no compartía sus ideas y excluía a los demás.

Alec Mckenzie

Puesto   Superintendente  de  planta 8 años de trabajar en la empresa, Tiene 32 años de edad, Es ingeniero eléctrico. Alec Mckenzie es yerno del presidente de la compañía matriz.  Tiene muy poca experiencia Administrativa a pesar de  esto tiene grandes aspiraciones para la compañía, Él no veía que la venta de bombas pudiera igualar el grado de ventas de controles electrónicos, pensaba que la reorganización de bombas era un gran trabajo más que una decisión.

Andy  Salmon

Puestos: Superintendente de bombas 33 años de trabajar en la empresa, y 52 años de edad. Tiene un grado de bachillerato  y año de clases nocturnas de electricidad. Es una de las personas que sabe más de bombas en Canadá; pensaba que las bombas estaban dominadas por el personal de controles eléctricos.  Ya que el área de controles eléctricos no respetaba la opinión  de cada departamento. Pensaba que alguien de la empresa debería enfrentarse a Lorne ya que el problema podría resolverse en el departamento de bombas. Se sentía confundido por la junta pues no entendía las opiniones que quería el Vicepresidente.

Stan Willianson.

Puesto: Supervisor de métodos 31 años de trabajar en la empresa y tiene 59 años de edad.

Tiene dos años de escuela técnica,  cuatros años nocturnos de electricidad, él pensaba que la junta era un desastre sin un propósito definido no habían criterios claros,  Stan trataba de ubicar los propósitos pero no tenía un buen resultado, le inquietaba que Andy sintiera que la presión estaba aumentando demasiado  además que  tenía  que manejar personas como Alec  Mckenzie  y Don Newton  que son personas que no tienen experiencia en bombas.

Ken  Smith

Puesto: Capataz de ensamblaje  de bombas 23 años de trabajar en la empresa y tiene 47 años de edad.  Solo tiene primaria,  Ken Smith se sentía decepcionado de que El vicepresidente fuera poco claro en lo que quería; Le parecía que el  vicepresidente no había sido sincero al pedir la opinión del personal de bombas puesto que nunca lo había hecho antes, él cuestionaba la presencia de personas en la junta en las que se debía abordar un problema de bombas.

Ed Evans

Puesto: Contador de la división de mano factura 25 años de trabajar en la empresa, y tiene 53 años de edad con un técnico en comercio y finanzas.

Pensaba que Max había convocado la junta solo para informar que se contrataría un asesor nuevo y no para solicitar alguna opinión, creía que el departamento de bombas no cambiaría la posición para aumentar las ventas.

1. ¿Qué síntomas sugieren que hay un problema?

En Arco Company fabricante de bombas y controles eléctricos al presentar una menguante rentabilidad  tuvieron que concentrar su atención a la creación de nuevas  bombas  estándar, en  las posibles oportunidades de mercado por el cual se tuvo que programar  una junta especial  para discutir posibles acciones.

Además existe la indisposición de ciertas jefaturas para llegar a un acuerdo de dicho proyecto ya que hay departamentos de otros procesos que intentan frenar  que se lleve a  acabo la nueva implementación de bombas.

Adicional  el poco material  y espacio para poder  cumplir con todos los estándares que requiere el proyecto.

1. En este caso, ¿cuáles son los problemas?

El Problema principal  en la división de bombas  es por la falta de espacio asi como del elevado precio de las bombas que eran fabricadas al estilo de un taller lo cual querían llegar a obtener era que cambios queremos aplicar en la división de bombas, porque  la compañía solo con los controles eléctricos  estaba bajando sus rendimientos   y esto los puede llevar a la quiebra.

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