Desempeño organizacional y Desempeño personal.

Título:

Desempeño organizacional y Desempeño personal.

Planteamiento del tema:

La Sra. Martha López ha sido empleada de la empresa “DONA REY” durante veinticinco años. Es casada, tiene tres hijas y cinco nietos. Su familia ha vivido en la misma casa durante 20 años, la cual no ha disfrutado mucho debido a la carga de trabajo en los dos últimos años. Ella se siente sumamente orgullosa del trabajo que ha realizado en el Departamento de Contabilidad y Costos, del cual ella es gerente.

Desde hace tiempo se le pidió que participara en un programa de desarrollo de ejecutivos, pero ella se ha resistido a asistir. A ella le gusta desarrollarse y desarrollar a su gente, pero en la misma área de trabajo (capacitación en campo). Por ello, sus colaboradores se sienten estancados, ya que no están aprendiendo nada nuevo.

Los colaboradores han manifestado su inconformidad, aunque no desean herir los sentimientos de Martha, debido al gran cariño que le tienen.

Por su parte, el director del área desea que se tomen medidas sobre este asunto.

Investigación y Argumentación:

¿Qué acción deberá tomarse? ¿Cómo podrías enderezar el rumbo y la actuación de Martha?

Primero que nada la señora Martha no debería ponerse a la defensiva, un líder siempre debe proponerse que “si el no aprende no aprenden los demás y si el aprende los demás aprenden”.

El líder debe trabajar en equipo y como ella es gerente del departamento de contabilidad y costos de “DONA REY” debería participar en el programa de desarrollo de ejecutivos.

Emisión de juicios:

¿Qué acción deberá tomarse?

Se podría tomar la opcion de cambio de puesto, ya que si la señora no quiere desarrollarse, para obtener más habilidades y reforzar el grupo de trabajo otra persona que esté muy bien capacitada podría hacerlo o solo que esa otra persona les capacitaciones sin tener que cambiar a la señora del puesto que tiene. Los trabajadores deberían de ser asertivos para poderle manifestarle a la señora Martha su inconformidad.

¿Cómo podrías enderezar el rumbo y la actuación de Martha?

Podría tomar una plática con ella dándole a conocer sus habilidades y sus conocimientos con los que ella podría ayudar a todos los colaboradores enseñándoles valores y actitudes y bueno también sus habilidades y conocimientos.

Conclusión:

En conclusión pienso que un líder no debe ponerse en esa forma de no querer un desempeño organizacional, ya que un líder dice “si yo aprendo tu aprendes” es líder debe de trabajar en equipo y participar en programas de desarrollo para la empresa.

...