Directivas

GESTION Y HABILIDADES GERENCIALES

TAREA DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Visión

 En este sentido se tiene que definir un marco lo bastante amplio como para poder ser válidos a los largo de la vida de la empresa, aunque se puede revisar no puede ser sujeto a grandes cambios y continuos modificaciones.

 Es la razón de existir de la organización. Habitualmente es útil definir que líneas no queremos adoptar para obtener las que sí. Misión

 Responde a las interrogantes ¿Qué queremos hacer? ¿Dónde queremos llegar?, es posible que en sus inicios toda empresa pase por múltiples dificultades pero tenga una visión muy ambiciosa a la que llegar a lo largo de su trayectoria.

 La visión da a la empresa una meta para alcanzar que aporte sentido a los esfuerzos que hace las personas que la integran

Valores

 Nos indican cual es nuestra forma particular de seguir el cambio que no lleva a alcanzar la visión. Estrategia Competitiva

 Las Empresas en general, y los Países, compiten de manera diferente.

 Si una Empresa no es competitiva, pierde dinero y corre el riesgo de salir del Mercado, ya que otra la reemplazará.

Línea Estratégica 01

Análisis de la situación e incrementar la percepción de calidad de servicio respeto a la competencia.

Permite conocer la realidad en la cual opera la organización. Línea Estratégica 02

Permite conocer las condiciones actuales en las que desempeña la organización, para ello es necesario entender la actual situación (tanto dentro como fuera de la empresa).

Plan Acción 01.01

Obtención del ISO 9001:2000 Plan Acción 02.01

Se trata de una herramienta de planificación con un horizonte de cinco años (2013-2017) sustentada en los objetivos estratégicos del Plan Estratégico.

Objetivo

Estar certificado el año 2008 Objetivo

Trazar un mapa de la organización, que nos señale los pasos para alcanzar nuestra visión.

Convertir los proyectos en acciones (tendencias, metas, objetivos, reglas, verificación y resultados)

Fecha de Inicio

02/01/2013 Fecha Final

30/12/2017

Responsable

Director General Responsable

Toda la organización

GESTION Y HABILIDADES GERENCIALES

TAREA DE ETICA

Establecer principios y sanciones

Principio 01

Respeto.- Adecúa su conducta hacia el respeto de la Constitución y las Leyes, garantizando que en todas las fases del proceso de toma de decisiones o en el cumplimiento de los procedimientos administrativos se respeten los derechos a la defensa y al debido procedimiento. Principio 02

Probidad.- Actúa con rectitud, honradez y honestidad, procurando satisfacer el interés general y desechando todo provecho o ventaja personal, obtenido por sí o por interpósita

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