Distribucio Por Canal

DISTRIBUCIÓN POR CANAL

• En nuestros días es de suma importancia no perder de vista el nuevo canal de este siglo: INTERNET (consistencia con la imagen, amigable, bases de datos, construcción de relaciones con los clientes).

LOGÍSTICA

• Las empresas deben decidir cuál es la mejor forma de almacenar, manejar y trasladar sus productos y servicios.

• La logística no son camiones y bodegas, hay que planear, implementar y controlar el flujo físico de los productos.

• Esto incluye inventarios, almacenaje, compras, planificación de productos, de pedidos y de transportación.

• La tecnología además ayuda hoy en día a hacer estos procesos más eficientes: lectores de código, GPS, etc.

ALMACENAMIENTO

• Los ciclos de consumo y de producción rara vez coinciden por eso es necesario almacenar muchos de los bienes.

• Hay que decidir número de bodegas, tamaños y capacidades, ubicaciones para tener centros de distribución más eficientes.

CONTROL DE INVETARIOS

• Equilibrio entre inventarios insuficientes y los que son excesivos.

• Insuficientes generan costos de emergencias y Excesivos provocan costos de almacenaje y productos obsoletos o no vigentes.

• Hay tecnología en desarrollo para que por medio de chips se pueda cada vez más tener un mayor control de inventarios.

TRANSPORTE

• Camión. El más usado.

• Ferrocarril. El más económico, se usa para productos agrícolas y minerales.

• Marítimo. Económico pero lento, es para productos voluminosos: arena, granos, flotilla de autos, camiones, etc.

• Ductos (sustancias químicas como gas y petróleo).

• Aéreo. Es el más caro pero el más rápido, para productos perecederos.

DESEMPEÑO DEL CANAL

• Medidas de Efectividad del Canal:

o Cantidades disponibles.

o Tiempos de entrega.

o Surtido.

o Servicio al cliente: posventa. financiamientos, garantías, calidad, comunicación.

o Imagen de marca (se refuerza, se mantiene, decrece).

o Medidas de Eficiencia de la Estructura:

o Número adecuado de niveles.

o Número de miembros adecuado por nivel.

o Alcance y resultado del costo de distribución:

o Cambios, sustitución, intercambio, aplazamiento, especulación.

o Políticas claras en: niveles de inventario, almacenamiento, servicio al cliente, precios, descuentos y promociones.

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