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Documento manual de administración y gestión del recurso humano


Enviado por   •  7 de Mayo de 2013  •  Tutorial  •  1.562 Palabras (7 Páginas)  •  678 Visitas

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Anexo Nº 14

EJEMPLO DEL PROCESO PARA LA SELECCIÓN DEL RECURSO HUMANO ASISTENCIAL

INSTITUCION XXXXXXX (NOMBRE DE LA ENTIDAD)

DOCUMENTO MANUAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

TEMA SELECCIÓN DE PERSONAL

FECHA DE ELABORACIÓN DD/MM/AAAA

FECHA DE ACTUALIZACIÓN DD/MM/AAAA

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN

2. MARCO DE REFERENCIA

3. OBJETIVO

4. METODOLOGIA

5. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE LAS NECESIDADES DE PERSONAL

5.1 Tabla de relación de Recurso Humano requerido por Servicio Ofertado definido por la XXXXXXX (NOMBRE DE LA ENTIDAD)

5.2 Análisis, descripción y especificación de cargos y puestos de trabajo

6. PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

6.1 Convocatoria de candidatos

6.2 Recopilación y recepción de hojas de vida

6.3 Evaluación de las hojas de vida

6.4 Evaluación de candidatos

6.5 Pruebas especiales

6.6 Realización de la entrevista personal

6.7 Evaluación de resultados

6.8 Decisión de incorporación

7. INCORPORACIÓN DEL NUEVO TRABAJADOR

7.1 Comunicación personal y/o escrita sobre la aceptación de contratación

7.2 Solicitud de exámenes, constancias, certificados y/o documentos adicionales

7.3 Inducción

7.4 Entrenamiento

1. INTRODUCCIÓN

El presente es el Manual de Administración y Gestión del Recurso Humano de la IPS XXXXXX, que se utiliza como guía para todo el proceso e incluye los aspectos de selección y contratación de personal.

2. MARCO DE REFERENCIA

La administración y gestión de personal es parte fundamental de las organizaciones que, como aspecto administrativo le permite seleccionar, disponer, asegurar y mantener el personal que requiere según las necesidades particulares de la empresa. Para las entidades de prestación de servicios de salud es, además, un elemento consustancial de su diario quehacer debido a la necesaria especialización y calidad técnica que debe tener el talento humano que presta dichos servicios. Adicional al ámbito administrativo, la normatividad emitida por los entes reguladores y de control de los servicios de salud en Colombia, (Resolución 1043 de 2006 en su anexo Técnico Nº 1, Estándar Recurso Humano), establece que las IPS deben disponer de un proceso de selección de personal y documentar diversos desarrollos para la gestión de personal. Este Manual busca responder a tales aspectos dentro del marco de referencia de la IPS XXXXXX.

3. OBJETIVO

El objetivo general del Manual es procurar que la organización disponga de un documento en el cual se encuentren plasmados los procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestión del recurso humano, particularmente el manejo de personal, desde la determinación de las necesidades de la IPS hasta la incorporación y seguimiento dentro de la misma.

4. METODOLOGIA

Se busca diseñar y mantener un documento que, de manera clara, concisa y fundamentalmente práctica, facilite a la organización realizar las actividades concernientes a la administración del recurso humano. El Manual contiene una serie de consideraciones para ayudar a comunicar las actividades y políticas de la dirección en lo que se refiere al personal.

En su etapa mas elaborada el Manual contendrá además aspectos tales como: la convocatoria y la selección, la administración de personal, lineamientos para el manejo de conflictos personales, las políticas de personal, el uso de servicios, las prestaciones, el adiestramiento, la capacitación y la evaluación, entre otros.

5. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE LAS NECESIDADES DE PERSONAL

Las necesidades de personal asistencial y administrativo están determinadas por la estructura de prestación de los servicios de salud de la IPS XXXXXX, y de acuerdo con las condiciones propias de la entidad. Así, para cada uno de los servicios prestados se establece que será necesario tener en cuenta la demanda, el tiempo determinado por la institución para cada consulta y la capacidad instalada, una vez realizado este análisis la institución define que se debe contar con XXXXXXX profesionales y XXXXXXXXX especialistas para el servicio de XXXXXXXX (relacione el recurso que la institución requiere por cada servicio ofertado, puede realizar una tabla que apoye este estudio).

5.1 Tabla de relación de Recurso Humano requerido por Servicio Ofertado definido por la XXXXXXX (NOMBRE DE LA ENTIDAD)

PERSONAL ASISTENCIAL PÁRA EL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA ODONTOLOGIA

Denominación del Cargo Número Nivel Académico Tipo de Contrato

Odontólogo (a) General X Profesional Prestación de Servicios

Endodoncista X Especialización Prestación de Servicios

Ortodoncista X Especialización Prestación de Servicios

Cirujano Oral - Maxilofacial X Especialización Prestación de Servicios

5.2 Análisis, descripción y especificación de cargos y puestos de trabajo.

6. PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

El proceso de selección de personal consiste en un sistema selectivo cuya finalidad esencial es la búsqueda y obtención de los individuos mas adecuados para el cargo y puesto de trabajo establecido en la entidad, mediante la observación de perfiles y la aplicación de pruebas, a través de los cuales se logre apreciar las características del individuo en lo relacionado con su personalidad, inteligencia, conocimientos, experiencia, actitudes y aptitudes.

Este sistema tiene la siguiente secuencia:

6.1 Convocatoria de candidatos a través de las fuentes apropiadas. Entre las fuentes para la convocatoria se tendrán en cuenta las siguientes: Referencias de profesionales

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