EL HABITO DE CREAR VALOR

¿Alguna vez ha intentado hacer algo, queriendo

en verdad hacerlo, pero no lo llevó a cabo y

luego tuvo que vivir con el remordimiento?

A las empresas les pasa igual. Usted conoce

bien qué es lo que distingue a su compañía de

las demás. Y sabe lo suficiente sobre generar

valor como para tener un suministro abundante

de buenas intenciones ¿Pero qué es lo que en

realidad se hace?

Irónicamente, el primer paso para generar valor

comienza deteniéndose. Hay que identificar

y desaparecer todo comportamiento que le

impida hacer lo necesario.

Sorpresa, sorpresa: muchas de esas prácticas

destructivas se enmascaran como parte del

quehacer cotidiano. ¿Dónde crecen y se

multiplican? En algunos lugares obvios como

la planeación estratégica, en cómo se interactúa

con las partes interesadas, y en cómo se mide

y maneja el desempeño.

Pero también se encuentran en lugares menos

obvios, como la manera como usted habla sobre

lo que ha hecho y lo que planea hacer, y en

cómo comparte la responsabilidad y rendición

de cuentas por la generación de valor.

Usted conoce las señales: rigidez, tendencia

a sobre complicar las cosas, necesidad de

presentar con demasiado tacto lo que es obvio,

iniciativas y recursos mal alineados, pensar a

corto plazo y, la lista sigue.

Si bien no hay cura milagrosa, hay algunas cosas

que puede hacer:

— Traduzca su visión en unos cuantos objetivos

tangibles.

— Realinee sus iniciativas con estrategias que

tracen claramente esos objetivos.

— Impóngase hábitos críticos que pueda utilizar

para despojarse de los comportamientos que

inhiben el valor.

Si busca soluciones fáciles para una empresa

más saludable y feliz, no las encontrará aquí.

Pero sí hallará consejos concretos para lograr

un cambio real que genera valor real.

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