EQUIPOS MEJORA CONTINUA

EQUIPOS DE MEJORA CONTINUA (CCC)

Los equipos de mejora son uno de los mas importantes constituyentes del Metodo de Administracion con Calidad (MACC) y determinantes en el éxito de esta estrategia. Esta es tal vez una de las principales razones por la cual es la posibilidad de dar mejores resultados se encuentra en las empresas que administran bajo este enfoque.

Parte vital del Modelo de Administración con Calidad es la integración del personal al iniciación y operación de los Equipos de Mejora.

El presente manual describe aspectos teórico-practicos, recomendaciones generales. Para que sea utilizado como una rápida referencia en su áreas y reuniones de trabajo.

MODELO DE ADMINISTRACION CON CALIDAD.

Planeación Liderazgo Cadenas de valor Impacto en la sociedad

Cliente Personal Conocimiento Organizacional Resultados

LIDERAZGO DESARROLLO PERSONAL

¿ QUE ES UN EQUIPO DE MEJORA ?

Los equipos de mejora, simbolizan la igualdad de todos sus integrantes y la posibilidad de que cada uno tiene de expresar sus opiniones sin que se sienta que alguien en la cabecera de la mesa disminuye a los otros con su autoridad.

CIRCULO DE MEJORA

1.- PLANEAR

2.- HACER

3.- VERIFICAR

4.- ACTUAR.

El equipo también se asocia con el ciclo de control, que simbolizan los esfuerzos para lograr que se realice un trabajo con calidad, de manera permanente.

En la empresa, un equipo de mejora tiene como objetivo promover el crecimiento humano, la mejora continua y estudiar de manera permanente para no cometer errores.

Entonces, un Equipo de Mejora es:

ECO: Equipo de Calidad Operativo formado por personal de la misma área.

EMA: Equipo de Mejora Administrativo formado por personal de distintas áreas.

ECOS Y EMAS: Es un grupo formado por trabajadores de la misma área o distintas áreas de trabajo que se reúnen en forma voluntaria para desarrollar actividades de mejora.

CARACTERISTICAS DESEABLES EN LOS EQUIPOS DE MEJORA

Autodesarrollo

Libre adhesión

Participación Total

Desarrollo mutuo

OBJETIVOS DE LOS EUIPOS DE MEJORA

1.- Fortalecimiento de nuestras áreas de trabajo.

2.- Apego a normatividad.

3.- Mejorar la motivación del Equipo

4.- Lograr buenas relaciones humanas

5.- Compromiso de todo el personal

6.- Desarrollo actividades voluntarias

7.- Reflexionar y considerar el saber de las personas

8.- Ampliación del conocimiento

9.- Eficiencia y productividad en nuestros procesos

10.- Innovación mejora continua y mejores practicas

...