ETAPAS DE EVOLUCIÓN DEL MARKETING

ETAPAS DE EVOLUCIÓN DEL MARKETING

Las etapas de evolución del marketing

• Orientación a la producción

• Orientación a las ventas

• Orientación al marketing

ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN

La evolución del marketing se dio en época del auge de la revolución Industrial a finales de 1800 y a inicios de los años 90 en esta etapa se puede decir que todo lo que se producía se vendía.

Características de esta etapa

- La demanda superaba a la oferta esto en caso de los monopolios.

- Había poco interés en la calidad de los productos y sus precios eran bajos.

- Las empresas no invertían en técnicas de comercialización.

Cuando una empresa está orientada a la producción esta se enfoca a un proceso productivo eficiente. Una de las nociones que está relacionada con la orientación a la producción es que los productos buenos se venden solos. Mantener un equilibrio en tener mejor precio y realizar mejoras constantes en los productos.

El éxito de una empresa que tiene una orientación a la producción se da cuando la demanda es mayor que la oferta en el mercado.

Tipos de empresas que toman la orientación a la producción

Las empresas que toman esta orientación son las empresas manufactureras que sus elementos de producción son a gran escala. Ejemplo: industrias aeronáuticas, eléctricas, de confección etc.

Tipos de mercados

Dentro de esta orientación encontramos mercados de competencia imperfecta que son el monopolio y el oligopolio.

Monopolio: mercado en que la oferta de un producto se reduce a un solo vendedor, ejemplo:

1. Telmex.

2. Bimbo.

Oligopolio: Concentración de la oferta de un sector industrial o comercial en un reducido número de empresas, ejemplos:

1. Coca cola.

2. Pepsico.

3. Líneas aéreas.

Duopolio: es una forma de oligopolio en la cual existen dos productores de un bien o firmas en un mercado.

Funciones alrededor de esta orientación

Fabricantes Distribución

- producción eficiente - Mayorista

- Minorista

Situaciones específicas

- Demanda mayor que la oferta

- Demanda constante

- Costo de producción alto

ORIENTACIÓN A LAS VENTAS

Las ventas son otra forma de acceso al mercado para muchas empresas, cuyo objetivo es vender lo que hacen, en lugar de hacer lo que el mercado desea; por ello esta debe emprender una labor agresiva de publicidad y ventas.

Características principales de las ventas

- La empresa obtiene ganancias

- La empresa obtiene rentabilidad en el mercado

- Da a conocer el producto a sus clientes

La orientación a las ventas se basa en una idea que trata que los clientes compren más bienes y servicios utilizando técnicas energéticas de ventas.

Tipos de ventas

Venta personal: es la venta que implica una interacción cara a cara con el cliente. Las tareas que realizan los vendedores

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