EVALUACION E INVESTIGACION

EVALUACIÓN E INVESTIGACIÓN

Si bien las experiencias que uno tiene con las personas son sin duda completamente valiosas, no siempre dan como resultado una habilidad mejorada para manejar con efectividad los problemas relativos al personal. Los resultados de estudios cuidadosamente planeados y llevados a cabo, proporcionan una base mas solida para resolver los problemas de personal que se originan en una organización.

De acuerdo con Byham y Beery, la falta general de la planeación a largo plazo y de la fijación de objetivos es el mayor obstáculo para la investigación de personal.

En la era de la información, es necesario contar con conocimientos para conducir una investigación de personal solida, como los tipos de estudio, los pasos en el método experimental y algunas de las herramientas usadas en la investigación de personal.

Para los tipos de estudio, pueden usarse varios métodos para la obtención de la información, para analizarla y para llegar a una conclusión que tenga un valor y controlar el comportamiento de las personas en el trabajo. El tipo de enfoque usado dependerá de factores como la naturaleza del problema, los datos disponibles y la posibilidad de que sea aceptado por las personas que están siendo estudiadas. Además del enfoque experimental, las encuestas permitirán obtener información, los estudios históricos para seguir el desarrollo de los problemas, los estudios de casos para explorar todos los detalles de un problema particular

Para el método científico, es difícil considerar la investigación de personal como científica, sin embargo, observando los pasos del método de manera sistemática se obtendrán respuestas a preguntas que forman la base de la hipótesis que se va a probar.

Además, en todo estudio es conveniente cuantificar los datos que se han recopilado, esto facilita el análisis y la sumarización de los datos y permite que se hagan generalizaciones a través del uso de la estadística.

A medida que se desarrolla nuevas técnicas para el control del trabajo, los gerentes deben de considerar las posibilidades de adaptarlas a los proyectos de personal, Algunas compañías han usado el PERT (Program Evaluation and Review Technique) para integrar la planeación, evaluar la condición del programa y para identificar los puntos de dificultades potenciales

Existen aún muchos problemas no resueltos  que necesitan ser aclarados a través de la investigación. Afortunadamente existe un enorme interés en la investigación de personal, sin embargo el problema básico es que la investigación en áreas relacionadas con la administración de personal no se ha mantenido al ritmo de la investigación de las ciencias físicas y tecnológicas. Los rápidos cambios en la tecnología han creado nuevos problemas en la administración de personal, con el resultado de que un creciente número de problemas se producirán antes que se puedan resolver los problemas antiguos.

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