Ejercicio 1 de apa 3

[pic 1][pic 2][pic 3]1. Investigue en su lugar de trabajo un problema de productividad, uno de eficiencia y uno de eficacia.

        Donde trabajo se manejan expedientes para pagos, en base a eso respondo:

        La productividad a veces no se logra realizar con éxito por la falta de firmas de algunos jefes que hasta a última hora lo hacen

        Eficiencia hay personas que hacen su trabajo a cabalidad, consiguen la documentación necesaria para que pasen expedientes sin ningún problema

        Eficacia hay personas que pasan expedientes que les hace falta alguna documentación y después los tratan de conseguir

2. Investigue la forma para cuantificar cuanto pierden en quetzales en forma mensual en la organización donde labora en los tres problemas anteriores.

        En mi trabajo no se hacen productos, se prestan servicios, entonces una forma de perdida seria las hora extras del personal cuando acumulan una cierta cantidad se les puede dar un medio o un día de permiso eso a veces afecta al rendimiento del grupo por estar ausente alguno, también perdida seria cuando se imprime documentación que no es necesaria en físico porque se desperdicia papel, en productos de consumo que se pase la fecha de vencimiento se puede desperdiciar eso es perdida

3. ¿Qué medidas propone para solucionar los problemas anteriores y cuáles serán los beneficios futuros?

        Una medida sería que las autoridades se propongan hacer las cosas en tiempos especificados y a la mayor brevedad posible

        Beneficios que al tener la documentación más rápido puedan tener el tiempo de preparar expedientes completos sin dejar nada para después

4. Cite un ejemplo de una tendencia en la tecnología de información y como afecta o es una ventaja en su lugar de trabajo.

        Pues en mi trabajo se estructuran programas para guardar la información de los trabajadores, donde las personas indicadas cuando lo necesiten pueden verificarlo o adjuntar la información más rápidamente sin tener que ir a un archivo ya que lo pueden hacer en su computador por medio del programa y los accesos que se le den que le permitan ver la información

5. Cite una tendencia en la globalización y de qué forma afecta o es una ventaja en su lugar de trabajo.

        Cumplir con tiempos eso nos ayudaría tanto a nivel nacional como internacional, esto evitaría mayores pérdidas a nuestros servicios y dejaría más tiempo para realizar otras gestiones importantes que llevan más grado de análisis y desempeño         

6. Cite cinco características de la persona que usted considere el mejor jefe o gerente en su lugar de trabajo.

        Saber escuchar

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