El SPAM EN LOS CORREOS ELECTRONICOS.

1. TEMA.

El SPAM EN LOS CORREOS ELECTRONICOS.

2. TÍTULO:

El SPAM EN LOS CORREOS ELECTRONICOSDE LOS

TRABAJADORES DE DISA IV LIMA ESTE EN EL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO 2013.

3. DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Descripción de lo que es el proceso del envío de spam como tal para identificar el problema; éste consiste básicamente en obtener las direcciones a las cuales se enviará el mensaje, el envío del mensaje y finalmente verificación de la recepción del mensaje, esto último con el fin de comprobar que se trata de una dirección válida.

A grandes rasgos, describiendo cada una de estas tres "fases", se puede definir que para la obtención de direcciones, los spammers (individuos o empresas que envían spam) utilizan diversas técnicas para conseguir las largas listas de direcciones de correo que necesitan para su actividad, a través de diversas modalidades que serán mostradas detalladamente en el desarrollo de este proyecto. Posteriormente, para el envío de los mensajes, una vez tienen una gran cantidad de direcciones de correo, los spammers utilizan programas que recorren la lista enviando el mismo mensaje a todas las direcciones. Y finalmente, hacen una verificación de la recepción, pues es frecuente que el spammer controle qué direcciones funcionan y cuáles no.

Conociendo entonces de que se trata esta técnica, podemos identificar el problema que nos interesa atacar. Sabemos que el correo basura cuesta dinero, tanto por el tiempo que se pierde examinándolo, como por los recursos de hardware y software necesarios para manejarlo (ancho de banda, servidores de correo más potentes, software de filtrado, etc.), y los costes que deben ser soportados por las organizaciones en forma de inversiones y horas de trabajo de sus empleados, para evitar que sus buzones se saturen a causa de la recepción de correo no útil para la labor empresarial. Es claro que esto no sólo presenta perjuicios a nivel empresarial; también para aquellos que hacen uso de una computadora personal en sus hogares es poco agradable encontrarse con su bandeja de entrada llena de correos basura.

3.1. PROBLEMA GENERAL

¿Cuáles son las causas y consecuencias del spam en los correos electrónicos de los Trabajadores de dísa IV lima este en el primer trimestre del año 2013?

3.2. PROBLEMAS ESPECIFICOS

• Cual es grado de conocimiento de los trabajadores sobre el spam en los correos electrónicos.

• Cuál es el interés, responsabilidad y seriedad al manejar este medio de comunicación de los trabajares.

3.3. DELIMITACION DEL PROBLEMA

GRUPO DE ESTUDIO

El ares de recursos humanos y economía de los trabajadores de disa iv lima este

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