El Servicio de Hospitalización

hospital es un lugar físico en donde se atiende a los enfermos, para proporcionar el diagnóstico y tratamiento que necesitan. Existen diferentes tipos de hospitales, según el tipo de patologías que atienden: hospitales generales, hospitales de agudos, hospitales de crónicos, hospitales psiquiátricos, geriátricos, materno-infantiles, etc.

Dentro de los hospitales también existen las diferentes ramas de medicina como son; los otorrinos, oftalmólogos, cardiólogos, odontólogos, neumólogos, urólogos, neurólogos, internistas, etc. que pertenecen a los hospitales generales. Dentro de los maternos están los ginecologos, cirujanos, pediatras, etc.

SERVICIO DE HOSPITALIZACION

1. DESCRIPCION DEL SERVICIO:

El Servicio de Hospitalización es el servicio destinado a la permanencia de pacientes para su diagnóstico, recuperación y/o tratamiento y sus ambientes anexos requeridos para trabajo de enfermería; se relaciona básicamente con los servicios de apoyo, diagnóstico y tratamiento, quirúrgicos, obstétricos, de cocina y de lavandería.

El servicio de hospitalización tanto de adultos como pediátrico, en cualquiera de sus niveles de complejidad, debe contar con el apoyo de la oficina de Trabajo Social, oficina de Psicología y de los servicios de Terapia Física, Terapia Ocupacional y Terapia Respiratoria. Esto con el fin de garantizar una atención y recuperación integral del paciente que así lo requiera y en el

menor tiempo posible.

Este servicio debe cumplir como mínimo con los siguientes requisitos:

• Contar con un área exclusiva y con circulación restringida

• Contar con un área de registro de los pacientes que ingresan al servicio

• Disponer de servicios de apoyo diagnóstico y terapéutico

• Disponibilidad del servicio las 24 horas

En el servicio de hospitalización se deben proyectar en forma independiente la Hospitalización general adultos y la hospitalización pediátrica, teniendo en cuenta lo siguiente:

a- SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN GENERAL: Servicio destinado a la Hospitalización adultos (Hombres y Mujeres), su capacidad por habitación no debe ser mayor a 2 camas (habitaciones bipersonales) con un área libre mínima de 7 m2 por cama y lo óptimo a contemplar son habitaciones unipersonales. Debe contar con unidad sanitaria completa.

b- SERVICIO DE HOSPITALIZACION PEDIATRICA Servicio destinado a la Hospitalización de niños (niños y niñas), su capacidad por habitación no debe ser mayor a 2 camas es decir habitaciones bipersonales con un área libre mínima de 6 m2 por cama y lo óptimo a contemplar son habitaciones unipersonales, en los cuartos comunes para lactantes el área libre mínima

por cuna será de 4.00 m2 y deberán contar con ambiente de trabajo para bañar y vestir alos niños. Deberá incluirse además una unidad sanitaria para acompañante.

Los servicios de Hospitalización deben contar con los siguientes servicios de apoyo:

 Estación de enfermería

 Trabajo limpio

 Trabajo sucio

 Sala de curaciones y tratamiento

 Depósito de medicamentos

 Depósito de ropa blanca o limpia

 Depósito de ropa sucia

 Sitio para camillas y sillas de ruedas

 Unidad sanitaria por sexo, para trabajadores del servicio de

hospitalización como médicos, enfermeras, secretarias y estudiantes,

en proporción de una por cada 15 personas.

 Sala de visitas con unidad sanitaria, por sexo, en proporción de una

por cada 15 personas.

 En el puesto o estación de enfermería estarán ubicados los sistemas de llamado de pacientes y los carros de historias clínicas. El puesto de enfermería deberá estar centralizado con respecto a los cuartos de hospitalización, a una distancia no mayor de 35 m. de la cama más

alejada y controlar máximo 30 camas.

 La repostería o área de distribución de alimentos Deberá estar ubicada en un lugar independiente del área de hospitalización y se utilizará exclusivamente para este fin. Los servicios de hospitalización deberán estar localizados de tal forma que permitan la ventilación e iluminación naturales, se debe propender por que se eviten ruidos, olores y otros inconvenientes en general, que dificulten la estadía y recuperación de los pacientes.

2. DESCRIPCION DE LOS AMBIENTES DEL SERVICIO

2.1 ACCESO:

El acceso de pacientes al servicio de Hospitalización es de carácter interno,

independiente, rápido, amplio y de fácil identificación. En este servicio se encuentran los siguientes ambientes:

2.2 RECEPCION Y CONTROL:

Ambiente destinado a las personas que informan y controlan el acceso al servicio, requiere un mueble de atención al público, sistema de intercomunicaciones y teléfono.

2.3 OFICINA DE COORDINACION:

Oficina para el manejo de coordinación médica y de enfermeras; debe contar con baño, área para secretaria.

SALA DE ESPERA Y BATERIA DE BAÑOS PUBLICOS:

Es el área destinada al público y familiares de los pacientes, debe estar controlada visualmente por el área de recepción, estar provisto de sistema de comunicación (teléfonos públicos), facilidad para consecución de refrigerios, punto de televisión, música ambiental y contar con baños públicos y discapacitados por sexo (hombres y mujeres) ubicados inmediatos a la sala de espera.

HABITACION DE HOSPITALIZACIÓN:

Es el ambiente destinado a la hospitalización del paciente, debe tener mínimo 16 M2 y contar con unidad sanitaria completa. Cada habitación debe estar equipada con un sistema de llamado de enfermeras, alarmas de equipo de monitoreo, teléfonos. El diseño debe considerar la iluminación y ventilación natural teniendo en cuenta que las ventanas ocupan un aspecto importante en la orientación sensorial que refuerza la orientación día/noche del paciente. Las habitaciones deben ser preferiblemente individuales para aislar a los pacientes entre sí, brindándoles privacidad y evitar la propagación de infecciones. Es conveniente instalar iluminación de penumbra que no interfiera con el descanso del paciente

HABITACION DE AISLADOS:

Es el ambiente destinado al aislamiento de pacientes que por su condición presentan riesgo para los demás usuarios del servicio, deben estar debidamente señalizados, con entrada restringida y deberá colocarse en la puerta la información con las medidas de prevención necesarias para evitar eventuales contagios y demás situaciones de riesgo. Se debe contemplar en el diseño una habitación de aislado por cada 20 camas de hospitalización.

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