El proceso administrativo en Duoc Uc se desarrolla en dos grandes etapas

El proceso administrativo en Duoc Uc se desarrolla en dos grandes etapas, con sus correspondientes sub-etapas y característica, llevándose a cabo de la siguiente manera: en su fase mecánica, Duoc-uc utiliza elementos de planeación estratégica al ser desarrollados objetivos y logros educativos de largo plazo como organización, siendo estos desarrollados por directivos de sede y gerentes de la misma institución. Durante esta misma etapa se desarrolla la visión de la institución siendo ésta transformarse en líderes de la educación técnica y profesional en Chile y la misión el formar profesionales con conocimientos y técnicas solidos que posean valores y ética cristiana. En su proceso de planificación táctica, establece la división del trabajo en sus diferentes áreas curriculares, pedagógicas y administrativas, estableciendo departamentos específicos en cada una de esas áreas que permita así, monitorear sectorialmente el funcionamiento de estas y la alineación de los resultados con los objetivos de la organización. Duoc jerarquiza al establecer directores y sub-directores en cada sede, coordinadores en cada departamento pedagógico y líderes en cada grupo docente. En esta escalera jerárquica,y durante la planificación operativa,  cada uno de los participantes son designados con sus  funciones y responsabilidades los cuales son definidas por el grupo  inmediatamente superior a ellos. En su fase dinámica, los altos mandos de la institución realizan comparaciones periódicas entre los objetivos establecidos inicialmente y la situación actual de cada departamento, identificando así sus fallas y problemáticas. A partir de esta instancia se designa a cada coordinador de departamento un plan de acción para la toma de decisiones orientadas a resolver los conflictos del programa. Al momento de implementar el plan de acción, los coordinadores (lideres) son quienes llevan a cabo las estrategias determinadas. En el caso del departamento del programa de inglés el tipo de liderazgo ejercido se remite al autocrático, dependiendo de él (o el superior inmediato) toda acción y/o decisión relevante al desempeño y mejora del departamento, utilizando también un modelo administrativo del tipo 9,1. En su etapa de control, para establecer medidas de logro de los planes de acción implantados, como por ejemplo para el desempeño docente, cuya medición es a través de una encuesta respondida por los alumnos la cual mide la efectividad del docente en porcentajes de 0% al 100%, estableciendo una serie de indicadores y criterios para determinar la eficiencia del profesor. La corrección de un docente con indicadores deficientes se realiza de forma cualitativa a través de constantes observaciones de sus prácticas, autoevaluaciones y entrevistas con expertos dando retroalimentación de las observaciones previamente realizadas. Una vez obtenidos los resultados, el profesor es informado de sus logros y se retroalimenta dando indicaciones y sugerencias para sus futuras prácticas docentes.

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