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El tratamiento y resolución de conflictos.


Enviado por   •  22 de Abril de 2016  •  Tarea  •  2.868 Palabras (12 Páginas)  •  248 Visitas

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PROYECTO FINAL

El tratamiento y resolución de conflictos

                Formato

  1. Planteamiento del Problema[a] Quien se queda con la perrita?

Resulta que Pablo quiere quedarse con Tuti (mascota), pero Ingrid también quiere quedarse con la perrita que compraron cuando eran pareja, ya que Ingrid es la exnovia de Pablo.

Negociador/Mediador

O.C.

Percepción[b]: 

explique el problema desde su perspectiva y la del su O.C.

Pablo e Ingrid compraron a Tuti, pero ambos quieren quedárselo y no compartirlo.

Tanto Pablo como Ingrid no quieren secer y defienden su postura.

Pensamiento[c]: 

Cuáles son los argumentos son los que respalda su postura.

Compartir a la mascota por un tiempo equitativo.

No quieren compartir a la mascota, ya que la quieren individualmente.

Procedimiento[d]: 

cómo han reaccionado ante el problema

Ingrid llama a pablo, para molestarlo y pedirle a Tuti.

Pablo insulto a Ingrid por que lo molesta a diario y además tuvo problemas con su pareja.

Pablo dice que se arrepiente de insultar a Ingrid.

Ingrid se niega aceptar que molesta a Pablo por teléfono.

  1. Fase de Diagnóstico

Escriba las conclusiones de la información encontrada en su investigación de los diferentes aspectos culturales

Componentes de lo Cultural

Negociador/Mediador

O.C.

Área Personal[e]

Sigo pensando que debería compartir a la mascota.

No todos comparten sus mascotas.

Área Familiar[f]

La  Familia de ambos están de acuerdo que compartan al animal. Y que Pablo e Ingrid regresen como novios.

Pablo no volverá con Ingrid, dice él que no la soporta.

Área Laboral[g]

Pablo esta libre 4 días a la semana

Ingrid está disponible 3 días a la semana.

Ambos quieren cuidar de Tuti.

Área Social[h]

Pablo e Ingrid son muy atentos con el animal.

Diagnóstico los Negociadores[i]

Pablo puede cuidar a Tuti 3 días a la semana al igual que Ingrid, únicamente hay que definir qué días serán.

Diagnóstico del Problema[j]

Al final ambos tienen que aprender a compartir a la perra.

Plantee cómo actuar, qué debería hacer,  de acuerdo a su investigación en lo cultural[k].

Una semana le tocara la custodia del animal a Pablo y una semana a Ingrid, y así será, cada semana durante el mes.

  1. Fase de Planeación

INVAG

Negociador/Mediador

O.C

Intereses[l]

Compartir a Tuti.

Pablo quiere a Tuti

Ingrid quiere a Tuti

Necesidades[m]

Cuidar a Tuti.

Pablo cuidara de Tuti

Ingrid cuidara de Tuti

Valores[n]

Puntuales, Responsables, Cariñosos

Tanto Pablo como Ingrid están dispuestos a hacer lo que sea por quedarse con Tuti.

Gustos[o]

Pablo e Ingrid cuidaran juntos del animal.

Ni Pablo, ni Ingrid están muy de acuerdo para cuidar a Tuti juntos.

ACPMS

Negociador/Mediador

        

        O.C.

Actores[p]

Pablo – Ingrid – Tuti – Novia de Pablo

Contexto[q]

Compartir al animal.

Proceso[r]

Ambas partes tienen que esta llegar a un acuerdo.

Móviles[s]

Plan de Contingencia

Negociador/Mediador

OC

¿Qué haría si no logra un acuerdo? [t]

Vender a la mascota y repartir el dinero por igual.

No es acertado vender a la mascota.

Planteamiento de Alternativas

Negociador/Mediador

O.C.

Soluciones Intentadas[u]

No se han intentado otras soluciones.

Es muy difícil que Pablo e Ingrid lleguen a un acuerdo.

Establezca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.[v]

Definitivamente tienen que aprender a compartir a la mascota sino hay que vender a la mascota.

Es más aceptable vender a Tuti, si no se llegara a un acuerdo.

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