Emprendimiento

Guía Emprendimiento

• La orientación de la mercadotecnia según la oferta y la demanda. Enfoque de la competencia según la oferta y la demanda

Nula o mínima (demanda mayor que oferta)

Producción

Producción y  distribución. Lo importante es la disponibilidad del producto. Se parte del supuesto de que todo lo que se produce se consume.

Incremento (Mayor equilibrio entre demanda y oferta)

Producto

Calidad del producto. Se supone que si el producto tiene calidad será demandado, sin necesidad de promocionarlo (pero la calidad sola no basta).

Fuerte (oferta mayor que demanda)

Ventas

Promoción. Se trata de vender lo que se produce. Se supone que los consumidores pueden ser inducidos a comprar un producto aún cuando no satisfaga su necesidad. (Pero un cliente no satisfecho = un cliente no leal).

Fuerte (Oferta mayor que demanda.)

Mercadotecnia

Basada en el consumidor: Debe identificarse las necesidades del consumidor y tratar de satisfacerlas, obteniendo beneficio. Debe considerarse también la responsabilidad social de la entidad que ofrece sus productos o servicios.

• Criterios de segmentación de Mercados. Dos consideraciones a tomar ya definido el segmento de mercado

• ¿Qué es la segmentación?

“un proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, que permita satisfacer de forma más efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa”

• ¿Que se requiere una vez definido el segmento?

se deberá realizar la investigación de mercado

• Cuestionarios. Preguntas de los cuestionarios

Para realizar el cuestionario, se pueden hacer preguntas abiertas, en las cuales se les da a los entrevistados la libertad de contestar lo que deseen, o bien preguntas cerradas, en las cuales se da un listado de posibilidades como respuesta.

Se recomienda que se realicen preguntas cerradas, ya que además de que se le hace al entrevistado más fácil escoger, que pensar, escribir y ser claros y al entrevistador se le hace más fácil el manejo de la información.

• Tipos de datos.

Primero existen ya fuentes con información confiable, por ejemplo el INEGI (Instituto Nacional de Geografía y Estadística), los datos de las agencias de investigación de mercados como Nielsen. Estas fuentes se denominan fuentes de datos secundarios. Nos dirán información como edad, ingresos, nivel educativo, nivel económico.

Sin embargo, falta el saber si específicamente esta crema se venderá en la zona, por el precio ¿cuánto está dispuesta a pagar?, el tipo de piel de las personas. Estos datos se llaman primarios, ya que están dirigidos a un mercado – producto específico.

• Formas de encuestas. Fuentes de obtención de datos

Personal

Rápida.

Permite aclarar cualquier duda en el momento.

Costo elevado.

Influencia del entrevistador en el entrevistado.

Puede no ser honesta por el momento en que se aplique.

Por correo.

Costo reducido.

Se presenta para ser contestado en cuanto el entrevistado prefiera.

La mayoría prefiere no responder.

Debe ser breve, clara y precisa en las respuestas y debe ser amplia en la explicación.

No presenta garantía que quien la responda sea a quien iba dirigida.

Por teléfono.

Rápida.

Permite aclarar cualquier duda al tener comunicación directa.

Costo medio.

No pueden ser extensos.

No se pueden presentar imágenes, gráficos, tarjetas, etc.

Por Internet

Accede a cualquier parte del mundo a un costo reducido.

Requiere que la persona se conecte al sitio donde se encuentra el cuestionario.

No permite, por lo tanto, seleccionar la muestra.

Por correo electrónico.

Rápida.

Costo bajo.

Requiere que el destinatario se conecte a Internet y tenga su correo abierto.

No presenta la garantía de que quien la responda sea a quien iba dirigida.

• Mercado Meta. Mercado meta ¿qué es?

es el mercado objetivo a quien va dirigido el producto o servicio. Ya es la segmentación del mercado que se realizó y ubicar a cuántas personas llegará el producto. se determina con base en el producto, el precio, la promoción y la plaza

• Medidas de la Demanda. 3 maneras de medida de al demanda

La medida de la demanda, bien actual o potencial, puede realizarse, fundamentalmente de tres maneras:

• En unidades físicas.

• En valores monetarios.

• En términos de participación de mercado.

• Instrumentos de mercadotecnia.

Existen 4 variables que integran la mezcla de la mercadotecnia:

1. Producto: Tiene un ciclo de vida: introducción, desarrollo, madurez y decadencia.

2. Plaza: Lugar geográfico donde se ubique el mercado meta y las estrategias para hacerles llegar el producto.

3. Precio: Es el valor dado al producto o servicio, con base en costos, utilidad y sobre todo, el mercado.

4. Promoción: ¿de qué manera se dará a conocer el producto?

• Elementos del diagrama

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