Empresa Rothisa

Rothisa es una empresa agro-industrial dedicada a la extracción de alcohol etílico derivado de la caña de azúcar. Situada en el departamento de Huánuco, aunque de tamaño mediano es una de las industrias más importantes del área. Sin embargo, ahora la empresa afronta una situación que el señor Carlos Lorca, dueño de la empres no puede manejar. Por esto decide contratar al señor Hanz Lemdke como nuevo administrador de la empresa. Veamos que soluciones posibles serán planteadas para mejorar la situación de la organización. Además, bajo que criterios se desarrollara el plan de mejora. Es importante saber que para solucionar el problema y tomar una buena decisión se llevara a cabo siete pasos importantes.

1. DETECTAR LAS OPORTUNIDADES O LAS CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA

Hace cuatro meses la empresa ROTHISA se esta operando con perdidas, debido a que el nivel de producción esta bajando constantemente.

2. RECOPILAR LA INFORMACION PERTINENTE

• Descubrir las debilidades y fortalezas de la empresa, encontrar las debilidades con las que trabaja la empresa para convertir esto en una fortaleza.

• Primero tenemos que entender que es una fortaleza, es saber utilizar eficaz y eficientemente los recursos internos, además el uso que le damos a estos recursos es lo que nos distingue del competidor. Teniendo en claro este concepto, podemos empezar a evaluar a la organización.

• Análisis interno de la organización, evaluación del sistema de trabajo, es decir, recolectar información acerca de los problemas que los trabajadores observan en la empresa.

• Evaluar la forma de integración de los trabajadores con la empresa, analizar el estado de ánimo y de motivación que tiene cada trabajador para desempeñar su cargo. Además, saber que tan comprometidos se sienten con la organización, porque básicamente es de vital importancia que ellos conozcan la misión y la visión de la compañía en la que laboran.

• Evaluación de la estructura organizacional de la empresa, conocer la forma de organización en la que trabajan, es decir, de que manera llevan a cabo los planes o proyectos de corto o largo plazo.

• Evaluar el tipo de jerarquización o políticas con la que se desarrolla esta organización, Verificar como es el diálogo de los jefes de área. Además, observar como es la relación del gerente general con sus subordinados.

• Evaluación de las maquinas que son utilizadas para producir, hacer una inspección minuciosa para observar que los equipos estén en buenas condiciones de funcionamiento.

3. DESCUBRIR LA CAUSA DEL PROBLEMA

Luego de recopilar la información pertinente y avaluarla de acuerdo al caso, obtuvimos los siguientes resultados:

Análisis interno de la organización Las personas encargadas de la fábrica sostiene que no hay una buena organización de trabajo, ya que no pueden tomar decisiones frente a situaciones que se les presente, ellos dicen que esto se debe a un problema que hay en la gerencia.

Evaluar la forma de integración de los trabajadores con la empresa Las personas dicen que solo reciben órdenes, mas no consideran sus ideas para mejorar el funcionamiento de la fabrica, es decir, el señor Carlos Lorca, dueño de la empresa ROTHISA, no toma en cuenta las opiniones y observaciones del administrador de la fabrica, esto sin duda ya es un síntoma que presenta la empresa.

Evaluación de la estructura organizacional de la empresa No hay proyectos a largo plazo, en otras palabras, no hay un plan de trabajo; no hay un cronograma establecido de trabajo.

Evaluar el tipo de jerarquización o políticas con la que se desarrolla esta organización La empresa ROTHISA mantiene un sistema de administración con un proceso decisorio totalmente centrado en la cima de la organización, de desconfianza extrema por parte del dueño y con una comunicación precaria y vertical descendente. Lorca practica lo que en los sistemas de administración de Likert se conoce como sistema autoritario coercitivo.

Evaluación de las maquinas que son utilizadas para producir Al realizar este trabajo de evaluación observamos que la maquinaria que se usa para la extracción de alcohol etílico derivado de la caña de azúcar no esta en buenas condiciones de funcionamiento. Por lo que funciona de forma ineficiente.

Con estos resultados podemos llegar a la verdadera causa del problema que pasa actualmente la empresa ROTHISA, Carlos Lorca hijo del difunto Alfredo Lorca tomo posesión de la herencia que le dejo su padre, la empresa ROTHISA dejando su trabajo en el que tenia el puesto como gerente de firmas de una distribuidora a nivel nacional para asumir las gerencias de ROTHISA; sin embargo, él no conocía este negocio, puesto que no trabajó junto a su padre hace 10 años, por esta razón este rubro era casi nuevo para él. Esto es un motivo importante por la que detectamos que Carlos Lorca no esta tomando buenas decisiones en la empresa que le dejo su padre, en consecuencia el manejo de esta organización tiene una manifestación de la gestión negativa que se esta ejerciendo. Por lo tanto, debido que no cuenta con los conocimientos requeridos para el manejo de su empresa Carlos comete el error de querer mantener un trabajo en que todos los empleados tengan que acatar sus ordenes sin opinión alguna, es lo que en el estudio administrativo llamamos una organización vertical y centralizada, por esto, el no permite que Gonzales siendo el administrador de la empresa realice un plan de trabajo o tome las decisiones correspondientes para solucionar los problemas y alcanzar de manera eficaz y eficiente los objetivos planteados.

4. BUSCAR Y ENCONTAR TODAS LAS ALTERNATIVAS POSIBLES

a. Exponer al señor Carlos Lorca la verdadera razón o causa por la que la empresa no mantiene una estabilidad productiva.

b. El señor Lorca debe comprender el papel que cumple el administrador de la fábrica.

c. Revisión de las reformas en la estructura organizacional efectuadas por el señor Lorca.

d. Detección o localización de los factores

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