Empresa Vistony

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

A) Definir el negocio, misión y visión de la empresa

Se dedica a la fabricación y comercialización de productos de limpieza para el hogar, así como de aseo personal. En la última década, las ventas de Intradevco han crecido, superando hoy en día los 40 millones de dólares.

En términos generales Intradevco Industrial S.A. ansía poder lograr más adelante ser uno de los principales fabricantes de productos de limpieza para el hogar y aseo personal en la costa de Pacífico de América Latina

Los principios operativos de esta empresa son:

1. Integración Vertical, tanto en la producción como en la comercialización, a fin de reducir costos y por consiguiente, garantizar la más alta calidad al mejor precio.

2. Participación en las principales categorías de Productos de Limpieza y Aseo Personal, con el fin de ofrecer una amplia y completa variedad de productos.

3. Desarrollo permanente de nuevos productos, tanto en las marcas propias como las de "maquila" para terceros, con el propósito de obtener un crecimiento amplio y sostenido.

4. Eliminar de la cadena de producción y comercialización, todas aquellas actividades que no contribuyan a darle valor a nuestros productos.

5. Lograr una clara diferenciación en la calidad y presentación de nuestros productos.

Misión

Satisfacer las necesidades de higiene del hogar y la industria, mediante la fabricación, mercadeo y venta de productos de limpieza de alta calidad, bajos precios y fácil uso, con demanda en todos los estratos socio-económicos, tanto nacionales como internacionales; obtener un rendimiento definido de capital, generar empleo y apoyar la industria regional.

Visión

La visión de Intradevco, es la de convertirse en uno de los principales fabricantes de productos de limpieza para el hogar y aseo personal en la costa de Pacífico de América Latina, además de ser reconocidos nacional e internacionalmente por su alta calidad e innovación constante.

Están guiados por un espíritu de equipo, donde se trabaja en armonía, con posibilidades de desarrollo para su personal, y en la que los empleados se sienten orgullosos de trabajar en esta empresa, generando beneficios a la familia, la empresa y el país.

Cartera de Negocios

Itradevco cuenta con la siguiente lista de marca entre otras:

• Sapolio

• Patito

• Rímac

• Aval

• Dento

• Calorex Forte

PARTE I. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

A) Demanda del mercado

La demanda del mercado ha crecido desde 250 mil en los primeros años, luego de que Sapolio paso de P&G a formar parte de Intradevco industrial S.A, y así estuvo con el mismo porcentaje de crecimiento en el año 1998. Con el pasar del tiempo en el año 2002 terminó con 18 millones de dólares lo que significa un crecimiento de siete mil cuatrocientos cuarenta y dos por ciento, para luego obtener en el año 2004 un total de 30 millones.

Es por ello, que Sapolio se propuso un crecimiento que se daría a 7 años a partir del año 2004 en adelante el cuál vendría a ser 11,900 %.

B) Segmentación del mercado

La empresa Intradevco tiene como principal consumidor a las mujeres preocupadas por su familia es decir las amas de casa las cuales son las encargadas de elegir los productos destinados a la limpieza del hogar, estas mujeres son conservadoras y generalmente eligen los productos de acuerdo a su condición económica y Sapolio es una marca que está dirigida a un sector medio de la población.

Segmentación de mercados de consumo

• GEOGRÁFICA

Para la segmentación geográfica nos enfocaremos en Sapolio, que será segmentada según el País.

Geográfica nacional: En el Perú y sus distintas provincias, Sapolio se dirige a un mercado que demanda sus productos masivamente.

Geográfica internacional: En cuanto a las exportaciones el Gerente General de Intradevco señalo que: "exportamos a varios países permanentemente, nos hemos enfocado inicialmente en países cercanos. Para exportar un producto de marca, hay que generar una imagen de marca en un país donde uno va a exportar, y eso significa una gran inversión financiera. Estamos avanzando en base a un plan estratégico de exportaciones que hemos diseñado, el cual lo hemos orientado principalmente hacia el mercado andino. Nos estamos orientando hacia los países andinos porque las costumbres de sus habitantes son similares a las de nuestro país, lo cual permite una adaptación rápida de los productos, además en dicho mercado los fletes son menores comparados con los de otros lugares".

Sapolio está haciendo publicidad masiva en Ecuador, Bolivia y están comenzando a hacerlo en Colombia y Chile. Actualmente en Bolivia y Ecuador están brindando al consumidor productos que han lanzado a dichos países y han tenida muy buena aceptación.

• DEMOGRÁFICA

Según Género:

Los productos de limpieza son comprados usualmente por el ama de casa o, en su efecto, por las empleadas de servicio doméstico. El tiempo de las amas de casa se distribuye entre los quehaceres del hogar, el trabajo y las actividades de entretenimiento y familiares. Como consumidor, la frecuencia de compra y la elección del lugar donde se hace están muy relacionadas al NSE.

De acuerdo con un estudio del Grupo Apoyo, en los NSE A y B las compras se realizan semanalmente (en especial los fines de semana), mientras que en los NSE C, D y E eran más diarias o interdiarias.

Sapolio está dirigido a ese género femenino, ya que el público objetivo de Sapolio son las amas de casa, quienes día a día se preocupan por la limpieza del hogar. A través de su amplia línea de productos de limpieza como: Ambientadores, Betunes, Detergentes, Ceras, Limpiatodo, Limpiavidrios, Pulidores, Sacagrasa, ofreciendo a sus clientes variedad y garantía de poder obtener una casa limpia y perfumada.

Según tamaño de familia:

Según el tamaño de familia, Sapolio también ha segmentado sus productos. Ha lanzado al mercado diferentes tamaños de detergentes, desde detergentes personales (80gr.), para una pareja (180 gr.), para familias con hijos (360 y 720 gr.) y hasta detergentes de para familias grandes (2200 gr.).

Según Ingreso familiar:

Sapolio al estar enfocado en un público de nivel socioeconómico B y C, está también segmentando su mercado según

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